Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | Волжский Ювелир, с февраля 2007 по апрель 2010 | | Должность: | Административный директор | | Взаимодействие с центральным офисом, заказ и приём товара, анализ продаж;
Решение организационных и административных вопросов;
Взаимодействие с клиентами по вопросам: возврата товара, товарного брака;
Учёт товара, инвентаризация;
Управление коллективом 15 человек, подбор, адаптация персонала;
Учет рабочего времени;
Организация и контроль торгового процесса. | | | Волжский Ювелир, с декабря 2005 по февраль 2007 | | Должность: | Продавец-консультант | | Работа в торговом зале, продажа ювелирных изделий;
Взаимодействие с клиентами по вопросам: возврата товара, товарного брака;
Выполнение обязанностей Заведующего секцией: приём и возврат товара, учёт товара, инвентаризация. | | | Пилот, с февраля 2002 по июль 2005 | | Должность: | Старший продавец | | Работа в торговом зале, продажа мужской и женской одежды, обувь, часы, кожгалантерея;
Взаимодействие с клиентами по вопросам: обмена и возврата товара, товарного брака;
Прием и возврат товара;
Учёт товара, инвентаризация;
Работа с кассовым аппаратом и ведение кассовой книги;
Инкассация. | | | Профессиональные навыки | | Опыт управления коллективом от 15 человек;
Опыт работы в административно - руководящей должности‚ более 3 лет;
Решение организационных и административных вопросов;
Анализ продаж;
Ведение приходно-расходных документов;
Составление отчетов;
Заказ‚ приём‚ учёт товара‚ инвентаризация;
Навыки работы с компьютером: Internet Explorer‚ Power Point‚ Word‚ Excel‚ 1C. Предприятие 7.7; 8 Торговля и склад‚ электронная почта;
Знание оргтехники. | | | Образование |
|---|
| Основное — неполное высшее | | Поволжская Академия Государственной Службы им П.А.Столыпина (неполное высшее), с 2007 по 2011 | | Специальность: | Государственное и муниципальное управление, 4 курс | | | | | Среднее профессионально-коммерческое училище, торговое (среднее-специальное), с 1992 по 1994 | | Специальность: | Коммерсант, декоратор витрин | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | "Менеджмент организации" | | Учебное заведение: | Саратовский Государственный Социально-экономический Университет | | Год получения: | 2010 | | Название курса (экзамена): | Администратор, организатор салонного бизнеса | | | Квалификация: | Основы компьютерной грамотности | | Учебное заведение: | Саратовский Государственный Социально-экономический Университет | | Год получения: | 2010 | | | Квалификация: | Искусство сопровождения клиента | | Учебное заведение: | ООО "РОДГАР" | | Год получения: | 2007 | | | Дополнительные сведения | | Дети: | есть | | О себе: | Ответственность‚ исполнительность‚ порядочность‚ коммуникабельность‚
доброжелательность‚ оптимизм‚ высокая работоспособность‚ организаторские способности‚ стрессоустойчивость. | | | |
|
