|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ООО "МС ФинСтайл", с ноября 2009 по март 2011 |
| Должность: | Менеджер по работе с ключевыми клиентами |
| Выполнение поставленных планов по объему продаж
активный поиск клиентов
холодные звонки
установление и поддержание эффективных партнёрских взаимоотношений с ключевыми клиентами
разработка предложений для клиентов по сотрудничеству
заключение договоров
установление и контроль выполнения всех договоренностей между компанией и ключевыми клиентами
контроль расходования маркетингового фонда для ключевых клиентов
контроль своевременной оплаты поставок ключевыми клиентами
деловая переписка
ведение отчетности
участие в выставках |
|
| ООО "Иглспортс", с апреля 2009 по ноябрь 2009 |
| Должность: | Менеджер по продажам |
| Выполнение поставленных планов по объему продаж
ведение переговоров с ключевыми и потенциальными клиентами
согласование и заключение договоров
контроль выполнения договорных обязательств
анализ конкурентоспособности ассортимента, ценовое позиционирование
отслеживание дебиторской задолженности
ведение первичной документации в 1С(8)
деловая переписка
ведение отчетности |
|
| ООО "Лекорант", с сентября 2008 по февраль 2009 |
| Должность: | Менеджер по развитию регионов |
| Продажа, аренда, лизинг торговых автоматов,
Продажа ингредиентов (кофе), одноразовой посуды
выполнение личного плана продаж
активный поиск клиентов
холодные звонки
телефонные переговоры
ведение клиента от сбора информации до заключения сделки
контроль оплаты и отгрузки
контроль дебиторской задолженности
работа с жалобами и претензиями клиентов
поддержка постоянного контакта с клиентами для выяснения потребностей
презентация товара
заключение договоров
деловая переписка
ведение клиентской базы
взаимодействие с транспортными компаниями
ведение отчетности |
|
| ООО "Телеком-Инфо", с октября 2007 по сентябрь 2008 |
| Должность: | Менеджер по работе с клиентами |
| выполнение личного плана продаж
поиск клиентов
проведение презентаций
телефонные переговоры
ведение клиентской базы
заключение договоров
сопровождение клиентов
контроль дебиторской задолженности
ведение отчетности |
|
| ООО «Профи» Эксперт- федеральная сеть бытовой техники и электроники, с октября 2006 по март 2007 |
| Должность: | Директор салона |
| координация, контроль и оптимизация деятельности торгового центра (продажи, логистика, сервис)
выполнение планов по объему продаж;
набор, адаптация и развитие персонала,
решение вопросов по управлению персоналом,
контроль кадрового администрирования;
формирование позитивного отношения к торговой марке и компании
мониторинг работы конкурентов |
|
| ООО «Профи» Эксперт- федеральная сеть бытовой техники и электроники, с апреля 2005 по октябрь 2006 |
| Должность: | Администратор торгового зала |
| Организация работы персонала
подбор персонала
обучение персонала
подготовка салона к работе
работа с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций
ведение табеля рабочего времени
формирование заявок на товар |
|
| Профессиональные навыки |
| Поиск‚ разработка клиентов‚ ведение переговоров с первыми лицами‚ заключение договоров‚ проведение презентаций‚ участие в выставках .Уверенный пользователь ПК.Знание 1С (8)‚LOTUS‚EXEL‚WORLD‚интернет‚электронная почта‚Гарант‚Консультант+. |
|
| Образование |
|---|
| Основное — неполное высшее |
| Международный Институт Менеджмента "ЛИНК" (неполное высшее), с 2006 по 2007 |
| Специальность: | Менеджер профессионал |
| |
|
| Санкт-Петербургский Промышленно-Экономический колледж (среднее-специальное), с 2001 по 2003 |
| Специальность: | Экономист, Банковское дело |
| |
|
| Учебно-профессиональный центр (среднее), с 1995 по 1996 |
| Специальность: | секретарь-машинистка, референт |
| |
|
| Повышение квалификации |
| Квалификация: | _ |
| Учебное заведение: | ООО "Телеком Инфо" |
| Год получения: | 2008 |
| Название курса (экзамена): | техника продаж, работа с возражениями клиента, холодные звонки |
|
| Квалификация: | _ |
| Учебное заведение: | Центр делового обучения «Персонал» г.Томск. |
| Год получения: | 2006 |
| Название курса (экзамена): | Управление персоналом как фактор конкурентного преимущества компании |
|
| Квалификация: | _ |
| Учебное заведение: | USIB Урало-Сибирский институт бизнеса г.Екатеринбург |
| Год получения: | 2006 |
| Название курса (экзамена): | Технологии эффективных продаж |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | замужем |
| Дети: | нет |
| Возможность командировок: | есть |
|
|
|
