Дополнительные сведения: | Опыт работы | более 5 лет | ООО «Новокор–Новосибирск», с июня 2010 по декабрь 2010 | Должность: | Ассистент менеджера коммерческого отдела | Оптовая продажа обоев, фотообоев, декораций, обойного клея за наличный и безналичный расчет. Обслуживание оптовых клиентов: ведение телефонных переговоров, предложение товара по ассортименту компании, консультирование, информирование клиентов о проводимых акциях, новинках, прием, обработка и согласование заявок, переоформление и заключение договоров, работа с претензиями. Техническое сопровождение сделок: выписка счета, составление заявок на отгрузку, выписка отгрузочных документов, контроль над выполнением заявок, подведение баланса отгрузок и оплат, контроль дебиторской задолженности, подготовка и предоставление ежемесячной и еженедельной отчетности руководству (план продаж, дебиторская задолженность). | | ООО «Основной поставщик», с февраля 2009 по февраль 2010 | Должность: | Специалист отдела сопровождения клиентов | Работа с корпоративными клиентами, продажа компьютеров и комплектующих, продажа услуг по ремонту оргтехники, компьютерной периферии и регенерации картриджей, прием и обработка заявок‚ контроль исполнения заявок клиента‚ согласование стоимости и объема работ, контроль отгрузок, консультирование клиентов по телефону, выписка и контроль возврата от клиентов бух. документов‚ переоформление и заключение договоров, контроль выполнения договорных обязательств сторон‚ контроль дебиторской задолженности, привлечение текущих клиентов на новые направления работы‚ планирование продаж и отчетность по текущим клиентам, работа с претензиями. | | ООО «Металлюкс», с августа 2008 по октябрь 2008 | Должность: | Менеджер по работе с клиентами | Продажа малых архитектурных форм: детских игровых и спортивных площадок, работа с тендерами, консультирование клиентов, обработка заявок, заключение договоров, выставление счетов, выписка товарных накладных, оформление счет – фактур. Контроль выполнения монтажных работ, работа с претензиями, контроль отгрузок, контроль дебиторской задолженности. | | ООО «Дом техники», с марта 2008 по июль 2008 | Должность: | Менеджер по работе с клиентами | Продажа мелкой бытовой техники, посуды, инструмента, аудио- видео техники оптом за наличный и безналичный расчет. Консультирование клиентов, обработка заявок, заключение договоров, выставление счетов, выписка товарных накладных, оформление счет – фактур. Работа с клиентами по телефону, формирование и рассылка прайс-листов, работа с претензиями, работа с отделом рекламации, контроль отгрузок, работа с транспортными компаниями, контроль дебиторской задолженности. | | ООО «Левел», с августа 2005 по декабрь 2007 | Должность: | Менеджер по работе с клиентами | Продажа компьютеров и комплектующих за наличный и безналичный расчет, прием оборудования, консультирование клиентов, модернизация компьютеров, заключение договоров, выставление счетов, выписка расходных накладных, оформление счет - фактур, прием и обработка заявок, работа с отделом рекламации, ведение кассовых документов, работа с кассовым аппаратом. | | ООО «Левел», с декабря 2004 по август 2005 | Должность: | Кассир | Оформление кредитов, ведение кассовых документов, розничная продажа компьютерного оборудования, работа с кассовым аппаратом. | | ИП Быков А.В., с января 2004 по октябрь 2004 | Должность: | Менеджер по работе с клиентами | Продажа противопожарного оборудования, ведение бухгалтерских документов, подача деклараций, работа с банковскими документами, обработка заявок, работа с транспортными компаниями, выставление счетов, оформление счет – фактур, контроль дебиторской задолженности. | | Профессиональные навыки | Опытный пользователь ПК‚ Office‚ Word‚ Excel‚ интернет‚ электронная почта‚ 1С (версия 7.7‚ 8.0)‚ Фолио. Ответственная‚ внимательная‚ коммуникабельная‚ стрессоустойчивая‚ способная к обучению. | | Образование | Основное — высшее | Алтайский Государственный Технический Университет им. И. И. Ползунова (высшее), с 1998 по 2004 | Специальность: | «Менеджмент организации» | | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | замужем | Дети: | нет | | | |
|