|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| Компания «Upandup», с июня 2010 по январь 2011 |
| Должность: | Руководитель проекта |
| Должностные обязанности:
Руководство отделом (в подчинении от 3 до 10 человек).
Составление бюджетов продаж и расходов отдела.
Стратегическое планирование и развитие продаж.
Разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела.
Анализ эффективности работы отдела.
Оперативное управление отделом: организация работы,координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов.
Проведение тренингов на командообразование.
Обучение, разработка систем стимулирования работы отдела.
Ведение переговоров с клиентами и заключение договоров.
Расширение собственной клиентской базы и базы отдела.
Разработка системы мотивации отдела.
Мониторинг и анализ рынка, отслеживание деятельности конкурентов.
Формирование команды, постановка задач. |
|
| ИП Калашникова, с сентября 2009 по апрель 2010 |
| Должность: | Генеральный директор |
| Должностные обязанности:
Руководство деятельностью магазина. Организация эффективной работы персонала магазина: адаптация‚ контроль‚ наставничество‚ организация обучения‚ составление рабочих графиков‚ мотивация.
Полное обеспечение товарного процесса.
Работа в зале вместе с коллективом‚ личные продажи.
Анализ и оценка результатов торговой деятельности‚ контроль за качеством торгового обслуживания.
Обучение продавцов (семинары‚ тренинги) Ведение и контроль документации: оформление кассовых и банковских документов‚ отчетность. |
|
| Рекламное агентство «Идеал», с сентября 2007 по июль 2008 |
| Должность: | Менеджер по работе с клиентами |
| Должностные обязанности:
Прием и оформление заказов.
Ведение документации и заключение договоров. Просчет заказов‚ составление спецификаций. Выполнение плана продаж.
Запуск заказов в производство и контроль исполнения.
Ведение клиентской базы‚ поиск новых клиентов. Мониторинг и анализ деятельности конкурентов. Проведение переговоров‚ презентаций с заказчиками.
Полная подготовка компании-заказчика к участию в выставке‚ участие в тендерах.
Составление отчетов‚ решение спорных ситуаций с фабрикой-производителем.
Согласование сроков доставки‚ сборки‚ улаживание конфликтных ситуаций с клиентами‚ если таковые случаются. |
|
| центр «Восток», с марта 2006 по март 2007 |
| Должность: | офис-менеджер |
| |
|
| ООО «Winfin», с декабря 2004 по декабрь 2005 |
| Должность: | офис-менеджер |
| |
|
| Профессиональные навыки |
| ПК опытный пользователь: MS Office (Excel‚ Word‚ PowerPoint‚ Power Project‚ Outlook)‚ Internet Explorer‚ Mozilla Firefox‚ SPSS‚ 1C архив‚ CorelDraw X4‚ Adobe Photoshop CS5‚ Google Chrome‚ 3D Home Architect‚ ArCon Home 2. Владение оргтехникой и средствами связи: принтер‚ ксерокс‚ телефон‚ факс‚ e-mail. |
|
