Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2011-04-17 02:21:53 
[удалить]

Руководитель направления

редактировать
Город: Самара
Раздел: Топ-менеджмент
Заработная плата: от 50000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: '
Опыт работы
более 5 лет
ООО "ЭкоСтиль", с августа 2006 по апрель 2011
Должность: Руководитель направления

1. Разработка комплекса мер по выводу из кризисной ситуации подразделений сервисной службы ООО «ЭкоСтиль» в г. Самара и г. Тольятти.
2. Подбор, обучение, адаптация и мотивация сотрудников сервисной службы:
- менеджер отдела заказов - 4человека,
- специалисты сервисной службы – 15 человек,
- администратор – 2 человека.
3. Разработка и внедрение бизнес-процессов по увеличению эффективности работы с клиентом, поиску новых клиентов, увеличения качества услуги.
4. Разработка и внедрение системы оплаты труда и должностных инструкций для всех сотрудников сервисной службы.
5. Разработка технического задания по модернизации программы 1С для наиболее эффективной работы с клиентской базой.
6. Разработка и внедрение технологий по чистке и мойке различных поверхностей.

Профессиональные навыки

2000-2006 год - строительство и внутренняя отделка помещений. Выполнеие общестроительных‚ сантехнический и электротехнических работ.
2006-2007 год - ООО "ЭкоСтиль" - менеджер по ремонту помещений‚ организация строительных работ в офисных и торговых помещениях компании‚ снабжение необходимыми материалами‚ ведение переговоров с подрядными организациями и контроль над их деятельностью. Ведение сметной документации. Как результат проделанной работы два головных офиса  в городах Самара и Тольятти общей площадью 800 м2 и 5 торговых секций ощей площадью 240 м2 в пяти различных ТРЦ. 
2007-2009 год - Заместитель директора по техническим вопросам. Управление автохозяйством компании из 9 автомобилей и автосервисом‚ мастерскими по ремонту  бытовой техники‚ строительной группой. Обеспечение бесперебойной работы офисов и торговых площадей компании. Снабжение небходими материалами. Разработка и запуск проекта по обслуживанию водоочистителей.
2009-2011 год - Руководитель сервисной службы. 

Образование
Основное — высшее
НОУ ВПО "Поволжский институт бизнеса", "Менеджмент и маркетинг (высшее), с 2007 по 2011
Специальность: Менеджмент организации

Повышение квалификации
Квалификация: Эффективное управление подразделением
Учебное заведение: Самарский институт управления
Год получения: 2008
Иностранные языки
Английский: начальный
Дополнительные сведения
Семейное положение: женат
Дети: нет
Личный автомобиль: есть
Возможность командировок: есть
О себе: Обладаю высокой стрессоустойчивостью‚ работоспособностью‚ пунктуальностью‚ честностью‚ ответственностью‚ коммуникабельностью. Инициативен‚ целеустремлен.
'
Опубликовано 2011-04-17 02:21:53
Похожие резюме
Руководитель направления СамараРуководитель направления Самараруководитель направления СамараРуководитель направления СамараРуководитель направления СамараРуководитель направления СамараРуководитель направления Самараруководитель направления СамараРуководитель направления СамараРуководитель направления Самара
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь