|
| Опыт работы |
| 3-5 лет |
| ОАО "ВымелКом", с ноября 2010 по март 2011 |
| Должность: | Специалист отдела оперативного обслуживания клиентов |
| |
|
| "Галицино" (Туристическая база), с марта 2009 по сентябрь 2010 |
| Должность: | администратор |
| Работа с клиентами, встреча, размещение, удовлетворение потребностей. Организация работы обслуживающего персонала. |
|
| ООО "Реклама Сервис" (Рекламное агентство, Издательство СМИ), с сентября 2008 по февраль 2009 |
| Должность: | Первый заместитель директора |
| Подготовка и выпуск нового печатного издания - рекламно-информационного еженедельника - газеты "Реклама Недели - Калуга". Набор и обучение персонала. Подготовка информационных материалов. Редакторская работа. Общее руководство проектом. Координация работы Отдела продаж. Постановка целей и задач менеджерам, контроль их исполнения. Проведение работы по расширению клиентской базы. Контроль за состоянием качества обслуживания клиентов и организация работы с претензиями. |
|
| ИП Конов Ю.Н. «Тротуарная плитка», с апреля 2006 по август 2008 |
| Должность: | менеджер, экспедитор |
| Поиск и работа с клиентами. Снабжение. Организация и контроль ландшафтных работ. Работа с текущей клиентской базой. Организация работы отдела продаж. |
|
| ООО РА «Р – Профи» (Рекламное агентство), с февраля 2004 по февраль 2006 |
| Должность: | менеджер, заведующий склада, экспедитор |
| Организация и контроль работы цеха по производству аудио – визуальной продукции (полный цикл). Снабжение. Подбор персонала. |
|
| Профессиональные навыки |
| анализ конкурентной среды‚ определение целевой аудитории и позицинирования‚ организация рекламных мероприятий‚ участие в управленченских решениях компании‚ подбор и обучение персонала‚ разработка ценовой политики |
|