2011-04-18 14:25:39
[удалить]
|
Директор магазина, руководитель направления редактировать
|
|
Город: Новосибирск
|
|
Раздел: Розничная торговля
|
|
Заработная плата: от руб
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ООО "Ашан-Россия", с января 2008 по сентябрь 2010 | | Должность: | Руководитель направления "Бытовая техника, мебель" | | ООО "Ашан-Россия", г. Москва (Проживал и работал в городе Москва)
- Управление персоналом: бригадиры, эксперты, продавцы-консультанты, работниками торгового зала (25 человек)
-Решение конфликтных ситуаций на основании Законов РФ и внутренних положений компании
- Подбор персонала (рекрутмент), обучение персонала, регулярное проведение собраний
- Составление договоров (контрактов) с поставщиками, работа с поставщиками, участие в переговорах
- Подбор и работа с поставщиками по товародвижению и ценовой политике
- Решение технических вопросов на территории торгового зала и за его пределами
- Работа с финансами
- Взаимодействие с контролирующими органами и решение вопросов с ними (причины проверки, ход проверки, отстаивание прав компании)
- Работа по соблюдению норм санитарии и качества продукции на витринах
- Заказ товаров, контроль наполнения склада, контроль запасов
- Планирование и организация специальных и сезонных акций.
- Учет товаров, контроль списания товаров, уценка товаров
- Контроль рабочего времени персонала, составление графиков и графиков отпусков
- Управления продажами (самостоятельное принятие решение о начислении или снижении маржи, списании, уценки), управление ценообразованием
- Выкладка товаров на образец в соответствии с правилами торговли и требованиями контролирующих инстанций
- Проведение тренингов для сотрудников
- Формирование товарной матрицы
- выбор поставщиков (лучших цен и условий), размещение заказов;
- Запуск акций, проведение в соответствии с политикой компании, формирование и защита бюджетов (акции)
- Работа по предотвращению и выявлению незапланированных потерь, борьба с потерями.
- Защита интересов компании при спорных вопросах с покупателями и поставщиками.
- Отстаивание интересов компании и их защита перед контролирующими и проверяющими правоохранительными органами.
- Участие в сезонных акциях мероприятиях.
- Подготовка и проведение глобальной инвентаризации в гипермаркете
- Решение претензионных вопросов с поставщиками (недопоставки, брак, некондиция, оплата), контроль качества продукции. | | | Мебельная компания Шатура (представительство в г. Новосибирск), с августа 2001 по май 2008 | | Должность: | Директор сети фирменных магазинов | | - Управление персоналом: продавцы-консультанты, администраторы, кассиры, грузчики, сборщики, экспедитор (30 человек)
- Управление процессом работы сервисной службы
- Решение конфликтных вопросов с потребителями
- Взаимодействие с разрешительными органами
- Подбор персонала
- Обучение персонала
- Решение конфликтных ситуаций в коллективе
- Составление договоров (контрактов)
- Оформление сопровождающей документации
- Работа с поставщиками, поиск поставщиков и заключение договоров о сотрудничестве
- Распределение финансов
- Оформление первичных финансовых документов
- Составление отчетности
- Взаимодействие с административными органами
- Решение ряда технических вопросов
- Начисление зарплаты персоналу
- Проведение рекламно-маркетинговой политики предприятия | | | Профессиональные навыки | | Достижения в ООО "Ашан Россия":
1. ТО 2008год = 126 млл. руб/год‚ 2010 = 168 млн. руб/год (маржа 8%)
2. Чистая прибыль 2008год = 7200 000 руб/год‚ 2010 = 11100 000 руб/год
3. Неизвестные Потери (убытки‚ брак) 2008 год = 660 000 руб‚ 2010 = 34 000 руб
4. Затраты на персонал (в.ч. внешний персонал) 2008 год = 2400 тыс. руб‚ 2010 год = 1700 тыс. руб
5. Прирост клиентов в отделах: 2008 год = 1‚4% (от общего числа клиентов магазина/день)‚ 2010 год = 3‚4% (от общего числа клиентов магазина/день)(Среднее кол-во клиентов гипермаркета в день - 25 000 человек)
6. Текучесть кадров: 2008 год = 66%‚ 2010 год = 19%
7. Переимплантация отдела «бытовая техника»‚ т.е. создана низкая торговая зона (для более удобного подхода клиентов к образцам) с целью увеличения ТО
8. Обучение продавцов-консультантов товарам сложной бытовой техники (Аналог работы продавцов с клиентами - М-Видео‚ Эльдорадо)
9. Сток в днях: 2008 год = 97 дней‚ 2010 год = 18 дней
Рекомендодатель: (495) 363-26-38 Дарья Власова (шеф сектора)
Достижения в МК Шатура:
1. 2007 год - открытие нового брендового магазина «Шатура» в г. Бердске (Новосибирская область)
Ул. Красная Сибирь 115
2. Увеличение ТО в 2007 году = +40% (15 млн. руб)
3. Уменьшение текучки кадров = 0% на 2007-2008 год
4. Полная замена вывески фасада магазина (положительное участие переговоров с руководством МК Шатура)‚ впоследствии‚ предоставление 300 000 руб. для реализации планов.
5. Полный профессионализм сотрудников магазинов (выезд на место к клиенту‚ дизайн-обработка помещений‚ выявление у клиента лояльности к компании)
6. Написание и утверждение должностных инструкций для сотрудников компании в Новосибирске
Рекомендодатель: 913-917-31-31 Недзелюк Ирина | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Санкт-Петербургская Академия Экономики и Управления (высшее), с 2006 по 2011 | | Специальность: | Финансы и кредит (Управление и иэкономика) | | | | | Бердский техникум менеджмента и рынка (среднее-специальное), с 1999 по 2001 | | Специальность: | Юрист | | | | | Иностранные языки | | Английский: | продвинутый | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | холост | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Тренинги:
1. Акционирование;
2.Тренинг "Тренеров";
3.Руководитель-наставник;
4. Управление неизвестными потерями и их выявление;
5. Экономика предприятия;
6. Эффективное проведение собраний;
7. Как эффективно бороться с потерями;
8. Мотивационный менеджмент;
9. Прием клиента;
10. Набор персонала (рекрутмент);
11. Маржа‚ ее применение;
12. Трудовое законодательство;
13. Правовые нормы работы и контролирующие инстанции;
14. Управление персоналом‚ Управление активными продажами;
15. Индивидуальное собеседование;
Дополнительные сведения:
1. Водительские права категории «В» (Механика)
2. Знание английского языка - базовый
3. Инициативен‚ работоспособен‚ коммуникабелен‚ генератор идей. Способен принимать быстрые самостоятельные решения в ситуации неопределенности‚ создать и сплотить команду единомышленников
| | | '
|
|
Опубликовано 2011-04-18 14:25:39
|
|
Похожие резюме
Директор магазина, руководитель направления НовосибирскРуководитель направления, директор магазина НовосибирскДиректор магазина, руководитель направления, руков МоскваРуководитель направления, директор магазина Санкт-ПетербургДиректор по развитию, руководитель направления, ди НовосибирскРуководитель направления ВЭД НовосибирскРуководитель направления НовосибирскРуководитель направления НовосибирскРуководитель направления НовосибирскРуководитель направления Новосибирск
|
|
