2011-04-23 00:52:44
[удалить]
|
Администратор ресепшена, ассистент менеджера по ту редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: Туризм, гостиничное дело
|
|
Заработная плата: от 20000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| до 2 лет | | Отель “Marhaba Palace” г.Сус‚ Тунис, с февраля 2010 по июнь 2010 | | Должность: | Администратор ресепшена | | Бронирование и резервирование номеров;
Обмен валюты;
прием и размещение гостей в отеле; | | | Отель “Thalassa” г.Сус‚ Тунис, с июля 2009 по сентябрь 2009 | | Должность: | Администратор ресепшена | | Бронирование и резервирование номеров;
Обмен валюты;
прием и размещение гостей в отеле; | | | Отель “Thalassa” г.Сус‚ Тунис, с апреля 2009 по май 2009 | | Должность: | Администратор ресепшена | | Бронирование и резервирование номеров;
Обмен валюты;
прием и размещение гостей в отеле; | | | Отель “Riadh Palm” г.Сус‚ Тунис, с января 2009 по февраль 2009 | | Должность: | Администратор ресепшена | | Бронирование и резервирование номеров;
Обмен валюты;
прием и размещение гостей в отеле; | | | Испанский отель “Barcelo” г. Хамамет‚ Тунис, с июня 2008 по август 2008 | | Должность: | Администратор ресепшена | | Бронирование и резервирование номеров;
Обмен валюты;
прием и размещение гостей в отеле; | | | Профессиональные навыки | | • резервирование и бронирование номеров в отеле;
• оформление счет-фактур‚ управление дебиторской задолженностью;
• координация работы ресепшионистов;
• использование программ для бронирования номеров;
• предоставление информации об услугах гостиничного комплекса;
• использование информационных и коммуникационных технологий;
• адаптация к разнообразной клиентуре;
• обработка претензий от гостей отеля;
• владение свободно французским‚ английским и арабским языками;
• владение немецким языком в рамках специфики работы;
• взаимодействие с туристическими компаниями; | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Профессиональный Институт Туризма (высшее), с 2008 по 2010 | | Специальность: | Гостиничный сервис (Туристический менеджмент) | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | Курсы русского языка | | Учебное заведение: | Российский Государственный Гуманитарный Университет | | Год получения: | 2011 | | | Квалификация: | Менеджер по туризму | | Учебное заведение: | Институт Дополнительного Профессионального Образования Российский Университет Дружбы Народов | | Год получения: | 2011 | | Название курса (экзамена): | в процессе изучения в настоящий момент | | | Иностранные языки | | Французский: | свободное владение | | Английский: | продвинутый | | Немецкий: | средний | | Арабский: | свободное владение | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | женат | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Личные документы оформлены в соответствии с требованиями РФ.
Пунктуальность‚ активность‚ аккуратность‚ исполнительность‚ внимательность
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАВЫКИ
• ПК пользователь – MS Front Page‚ MS Word‚ MS Excel‚ MS Outlook Express‚ Internet
• Офисное оборудование (факс‚ модем‚ сервер‚ копировальные аппараты)‚ работа в Интернете | | | |
|
|
Опубликовано 2011-04-23 00:52:44
|
|
Похожие резюме
Администратор ресепшена, ассистент менеджера по ту МоскваАдминистратор ресепшена Санкт-ПетербургАдминистратор, Информационная служба ресепшена Уфарезюме: администратор ресепшена, администратор зал Московская областьАдминистратор салона красоты, ресепшена, солярия Самараассистент менеджера, администратор МоскваАссистент менеджера/Администратор Москваадминистратор, ассистент менеджера МоскваАссистент менеджера, руководителя; администратор МоскваМенеджер, ассистент менеджера, администратор Москва
|
|
