-Работа с бракованным товаром (учет, складирование, логистика, утилизация). -Работа с рекламациями (общение с клиентами по проблемным юридическим вопросам в сфере защиты прав потребителей, оформление документов связанных с возвратом/обменом товаров, представительство компании в суде и контролирующих органах). -Документооборот, связанный с некондиционным товаром (кассовые документы, ТТН, акты списания). -Управление сервисной зоной(руководство действиями сотрудников,составление графиков, контроль исполнения процедурных документов и распоряжений)
Об остальном в личной беседе или по электронной почте. |