|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| СБЕРБАНК РОССИИ Отделение Марий Эл, с октября 1999 по январь 2010 |
| Должность: | Управляющий дополнительным офисом банка |
| Описание деятельности организации: Весь спектр банковских услуг на территории Ошанского района Республики Марий Эл Должностные обязанности: Заведующий дополнительным офисом по текущей деятельности находится в непосредственном подчинении Управляющего отделением‚ заместителя управляющего отделением‚ курирующего данный дополнительный офис В подчинении по текущей деятельности находилось 6 контролеров-кассиров по обслуживанию‚ 1 кредитный инспектор‚ 1 программист. Должностные обязанности: - Организация распределения обязанностей между контролерами - кассирами дополнительного офиса по операционному обслуживанию‚ контроль качества исполнения; - Планирование‚ составление индивидуальных планов для работников офиса на основе общего‚ контроль за их выполнением; - Контроль квалификации сотрудников и своевременное направление их на обучение; - Контроль получаемой нормативной информации и доведение до сведения сотрудников приказов‚ инструкций‚ предписаний и прочей информации‚ касающейся как непосредственно обязанностей сотрудников‚ так и общих вопросов РКО; - Консультирование новых клиентов- юридических лиц по вопросам открытия расчетных счетов. Комплектация документов‚ необходимых для открытия счета‚ предварительная проверка их полноты и правильности заполнения; - Контроль за работой кредитного комитета‚ принятие решений о выдаче кредитов физическим лицам; - Консультирование клиентов физических и юридических лиц по вопросам получения кредитов; - Контроль оформленных контролерами договоров банковских вкладов и пластиковых карт‚ банковских карточек с образцами подписей клиентов физических лиц‚ доверенностей и завещательных распоряжений по вкладам и подписание необходимых документов в соответствии с полученными полномочиями. Удостоверение образцов подписей клиентов и оттисков печатей на банковских карточках; - Совершение операций‚ связанных с размещением денежных средств физических лиц во вклады: начисление и выплата процентов по банковским вкладам в связи с окончанием сроков‚ пролонгацией‚ досрочным расторжением. договоров; - Бухгалтерское отражение проводок и оформление счетов-фактуры по операциям облагающимся НДС; - Неукоснительное соблюдение внутрибанковских норм и процедур по противодействию легализации (отмыванию) доходов‚ полученных преступным путем‚ и финансированию терроризма» и контроль их соблюдения менеджерами по обслуживанию клиентов; - Контроль операций выдачи наличных средств по чекам‚ своевременное предоставление информации СФМ; - Ведение и контроль картотеки №1‚ №2; - Проверка реестра отправляемых межбанковских платежей с документарным отчетом; - Соблюдение графика документооборота офиса и сдачи в головное отделение документов дня; - Взаимодействие с другими подразделениями головного отделения Банка‚ связанное с проведением расчетно-кассового обслуживания клиентов дополнительного офиса; - Консультация клиентов по различным вопросам связанным с работой операционного отдела и разрешения конфликтных ситуаций; - Решение административно-хозяйственных вопросов‚ связанных с обустройством и порядком в дополнительном офисе‚ включая исполнение рекламной политики Банка. |
|
| МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИКИ РЕСПУБЛИКИ МАРИЙ ЭЛ, с июня 1999 по октябрь 1999 |
| Должность: | Ведущий экономист отдела финансовой политики |
| Социально-экономическое положение республики Марий Эл. Должностные обязанности: Ведение деловой переписки на уровне Правительства РМЭ‚ организация работы Министерства по взаимовыгодному сотрудничеству между коммерческими банками и Правительством республики Марий ЭЛ‚ работа над законопроектом "Об уменьшении налично-денежного обращения на территории Марий ЭЛ‚ сотрудничество с Национальным Банком БАНКА РОСИИ РФ по РМЭ. |
|
| Профессиональные навыки |
| Подбор персонала. Организация текущей работы офиса. Обучение сотрудников. Руководство коллективом от 5 до 10 человек. Большой опыт в обслуживании физических и юридических лиц. Знание нормативных документов. Ведение деловых переговоров. Все виды переводов физ./л‚ Пластиковые карты‚ в том числе корпоративные (физ/л и юр/л). Страхование. Знание нормативных документов‚ ФЗ. Инкассация. Работа с Бакноматом. Заключение опер.дня (сверка оборотов и остатков по счетам. Сверка остатка кассы в конце дня) и т.д.
Переговоры с клиентами. Организация по привлечению и обслуживанию клиентов. Разрешение спорных вопросов с клиентами.Прошел курсы обучения в Сбербанке России по различным напрвлениям банковской деятельности‚ имею 12 сертификатов |
|
