Дополнительные сведения: | | Опыт работы | | более 5 лет | | Такси-CLAB, с февраля 2010 по май 2011 | | Должность: | диспетчер | | прием и распределение заказов | | | Тойота Центр Отрадное, с марта 2005 по май 2009 | | Должность: | администратор сервиса | | мини АТС-на 4 входящих звонка, дать клиенту информацию о работе сервиса, порядок сдачи автомобиля в ремонт, цены за работу, ведение графика работы мастеров,механиков, перегонщиков, мойщиков,уборщиков (100 человек),ведение табеля для бухгалтерии-учет больничных,отпусков. | | | Банк СБС-АГРО, с сентября 1994 по май 1996 | | Должность: | оператор call центра | | работа на телефоне в справочной службе Банка, дать клиенту информацию о работе Банка: адреса, телефоны,курсы валют, виды вкладов, процентные ставки вкладов,и др. | | | Профессиональные навыки | | Уверенный пользователь оргтехники и ПК Уверенная работа с мини АТС Телефонные переговоры‚прием и обработка звонков Консультирование и предоставление клиентам информации о компании
| | | Образование | | Основное — высшее | | Новый Гуманитарный Университет Н. Нестеровой,психология (высшее), с 1994 по 1997 | | Специальность: | педагог-психолог | | | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | есть | | Возможность командировок: | нет | | О себе: | Ответственная‚стрессоустойчивая‚коммуникабельная‚с большим желанием работать и заробатывать | | | |
|