|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ООО НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС-УНИВЕРСИТЕТ», с мая 2010 по апрель 2011 |
| Должность: | руководитель группы оперативного контроля Департамента стандартов |
| Контроль деятельности партнерских организаций посредством приема отчетов, дистанционного тестирования в специализированной базе аттестации.
Составление технических заданий для реализации базы по приему отчетности, а также базы для проведения дистанционного тестирования специалистов партнерских организаций. |
|
| ООО НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС-УНИВЕРСИТЕТ», с июня 2007 по апрель 2010 |
| Должность: | менеджер по сертификации Департамента стандартов |
| Проведение интервью с руководством, менеджерами, а также специалистами партнерских организаций.
Анализ деятельности партнерских организаций на соответствие стандартам сервисного обслуживания компании «Гарант».
Планирование и организация командировок, самостоятельные поездки по регионам с целью проверки партнерской сети.
Составление отчетности по итогам проверки, поездки. |
|
| ООО «Гарант-Парк», с октября 2005 по июнь 2007 |
| Должность: | инструктор по обучению клиентов |
| Обучение клиентов эффективной работе с СПС ГАРАНТ по индивидуальной программе. |
|
| Профессиональные навыки |
| Обучение клиентов эффективной работе с СПС ГАРАНТ по индивидуальной программе.
Проведение интервью с руководством‚ менеджерами‚ а также специалистами партнерских организаций.
Анализ деятельности партнерских организаций на соответствие стандартам сервисного обслуживания компании «Гарант».
Планирование и организация командировок‚ самостоятельные поездки по регионам с целью проверки партнерской сети.
Составление отчетности по итогам проверки‚ поездки.
Контроль деятельности партнерских организаций посредством приема отчетов‚ дистанционного тестирования в специализированной базе аттестации.
Составление технических заданий для реализации базы по приему отчетности‚ а также базы для проведения дистанционного тестирования специалистов партнерских организаций.
ПК - опытный пользователь MS Office‚ Internet‚ электронная почта.
|
|
