2011-05-20 00:37:31
[удалить]
|
Сервис-инженер редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: IT, компьютеры, работа в интернете
|
|
Заработная плата: от 35000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | CTI (Информационные технологии/системная интеграция), с марта 2009 по сентябрь 2010 | | Должность: | Руководитель службы технической поддержки | | Руководство подразделением, оказывающем услуги технической поддержки Клиентам компании (в подчинении 16 человек):
- аутсорсинг IT-инфраструктуры, приложений (IP-телефония, контакт-центры, биллинг, IPTV) Клиентов в режиме 24х7; | | | ОАО Связь-банк (банковская деятельность), с ноября 2007 по ноябрь 2008 | | Должность: | Начальник отдела Service Desk | | Организация работы отдела,
организация обеспечения непрерывности в предоставлении пользователям IT-услуг регионально распределенной структуре банка. | | | ОАО КБ ИНВЕСТСБЕРБАНК (банковская деятельность), с июня 2007 по октябрь 2007 | | Должность: | Начальник отдела системной и технической поддержки | | Обеспечение работы территориально распределенной инфраструктуры банка (более 1500 рабочих станций, более 200 сетевых принтеров и МФУ, 29 доп. офисов в Москве).
- в подчинении 11 сотрудников; | | | КБ ВИЗАВИ (банковская и инвестиционная деятельность), с июня 2003 по май 2007 | | Должность: | Руководитель службы HelpDesk | | обеспечение работы территориально распределенной инфраструктуры холдинга (более 1100 рабочих станций, более 250 сетевых принтеров и МФУ, более 10 объектов);
- руководство коллективом молодых специалистов (до 15 человек). | | | КГБ/ФАПСИ, с ноября 1976 по май 1995 | | Должность: | Офицерские должности | | | | | Профессиональные навыки | | Способен быстро разобраться в ситуации‚ проблеме‚ выработать и реализовать оптимальное решение.
Организация работы и принятие решений в "стрессовых" ситуациях.
Работа с договорами и документами‚ опыт ведения переговоров‚ разрешение конфликтных ситуаций | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Московский государственный технический университет имени Н.Э.Баумана (Москва) (высшее), с 1974 по 1981 | | Специальность: | Радиоэлектронные устройства | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | ITIL - принципы организации IT-подразделения компании | | Учебное заведение: | Компания «5-55» (Москва) | | Год получения: | 2007 | | | Квалификация: | Защита информации в системах обработки данных | | Учебное заведение: | Академия народного хозяйства при Правительстве России (Москва) | | Год получения: | 1996 | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | женат | | Дети: | есть | | Личный автомобиль: | есть | | Возможность командировок: | нет | | | |
|
|
Опубликовано 2011-05-20 00:37:31
|
|
Похожие резюме
сервис инженер, инженер наладчик КИПиА, инженер ПТ Москваинженер, сервис-инженер, инженер-механик по холоди МоскваСервис-инженер, инженер-наладчик, инженер по экспл МоскваРуководитель, механик, сервис-инженер, инженер-мех МоскваИнженер, инженер технической поддержки, сервис инж МоскваИнженер-наладчик; сервис-инженер; электромеханик; МоскваИнженер-наладчик; сервис-инженер; электромеханик; МоскваИнженер технолог, Мастер, Сервис-инженер Москваинженер по эксплуатации, инженер-сметчик, сервис-и МоскваСервис-инженер. Инженер по обслуживанию оборудован Москва
|
|
