|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ООО «Комус-Волга», с января 2009 по настоящее время |
| Должность: | Территориальный руководитель продаж |
| • Повышение оборота корпоративных продаж: реализация планов продаж‚ повышение оборота‚ доходности продаж и качества обслуживания. • Бизнес-планирование: прогнозирование оборота‚ планирование маркетинговых мероприятий как инструмента воздействия на рынок. • Общий анализ и обработка сегментов рынка региона. • Управление закреплёнными территориальными сегментами (клиентской базой). • Формирование профессиональной команды торговых представителей: организация‚ координация и контроль работы группы торговых представителей‚ организация их внутренних и внешних взаимодействий в рамках организации. • Организация/участие в практическом обучении торговых представителей. • Участие в разработке и внедрении управленческих и организационных решений в рамках работы корпоративного направления совместно с вышестоящим руководством. Анализ клиентской базы для подготовки установленных форм отчётности и запросам вышестоящего руководства. |
|
| ООО «Пивоваръ», с января 2008 по январь 2009 |
| Должность: | Региональный менеджер |
| • Активный поиск потенциальных клиентов‚ ведение переговоров‚ преодоление возражений‚ заключение договоров. • Развитие продаж через дистрибьюторов‚ сетевые‚ розничные магазины‚ оптовиков‚ супервайзеров‚ торговых представителей‚ хорику. • Разработка системы мотивации дистрибьюторов‚ супервайзеров‚ торговых представителей. • Работа супервайзера: составление и контроль планов продаж‚ карты размещения торговых точек клиентов‚ маршрутные листы‚ карточки клиента‚ бланки заявок‚ контроль деятельности‚ товарные‚ денежные отчёты‚ обучение стандартам работы торгового представителя (планирование рабочего дня‚ приветствие‚ осмотр‚ снятие остатков‚ презентация (анализ нужд и потребностей‚ предложение‚ преодоление возражений‚ завершение)‚ мерчендайзинг‚ анализ посещения‚ отчётность‚ работа с наличием‚ работа с ценой‚ работа с дебиторкой). • Маркетинговые исследования‚ рекламные компании‚ промоакции‚ мероприятия по повышению продаж. • Мониторинг рынка по регионам на аналогичную продукцию. • Учёт дебиторской задолженности‚ товарных кредитов. • Полное сопровождение клиентов. • Организация складов и ведение работ по приёмке‚ хранению и отгрузке продукции. • Формирование‚ контроль заказов клиентов‚ остатка продукции по складу‚ формирование заявок для производства. • Организация доставки продукции клиенту (собственным‚ арендованным транспортом‚ транспортно-экспедиционными компаниями)‚ транспортная логистика. • Работа по претензиям и возвратам продукции. • Отчётность о проделанной работе. |
|
| ОАО Банк ВТБ, с января 1998 по январь 2008 |
| Должность: | Начальник отдела/руководитель группы |
| в г. Волгограде • Создание подразделения с «0»: поиск помещения‚ организация офиса; • Приобретение‚ размещение‚ ремонт и техническое обслуживание транспорта; • Подбор и обучение персонала; • Работа по привлечению клиентов (поиск‚ анализ); • Ведение переговоров‚ сопровождение и консультации клиентов по всем продуктам‚ подготовка и заключение договоров. • Ведение базы клиентов‚ отстаивание интересов клиента перед профильными службами. • Анализ рынка услуг по г. Волгограду • Разработка новых продуктов. • Знание предприятий города Волгограда и области; • Прямые и телефонные продажи‚ встречи с клиентами. • Отслеживание дебиторской задолженности; • Обеспечение стандартов качества работы‚ соблюдение политик и процедур компании; • Разработка и внедрение новых продуктов и услуг; • Создание рабочей атмосферы‚ максимального профессионализма‚ индивидуальной мотивации труда; • Управление отделом‚ группой до 25 человек • Выполнение плана по доходу‚ увеличение объёма продаж. • Работа с бухгалтерской первичной учётной документацией. • Формирование и своевременное представление отчетности о проделанной работе. • Охрана труда‚ гражданская оборона и чрезвычайные ситуации. • Делопроизводство в т.ч. кадровое. |
|
| Филиал банка "Империал" в г.Волгограде, с января 1995 по январь 1998 |
| Должность: | Начальник службы |
| Организация перевозок ценностей по г. Волгограду и области. |
|
| Волгоградский филиал «Монтажспецбанка»., с января 1994 по январь 1995 |
| Должность: | Инкассатор/инспектор службы безопасности. |
| Обеспечение безопасности банка‚ финансовой‚ хозяйственной‚ коммерческой‚ деловой и информации. |
|
| Служба, с января 1990 по январь 1992 |
| Должность: | Командир взвода |
| командир отдельного подразделения в бригаде. |
|
| Профессиональные навыки |
| 17 лет управления коллективами‚ дважды создание подразделения с «0». Навык управления персоналом на высоком уровне. Хорошее умение найти общий язык с людьми и подобрать подход для заключения сделки. Прекрасно знаю производственные предприятия и торгующие организации г. Волгограда‚ Волжского‚ области. Личный опыт продаж и построения дилерской сети. Работа по претензиям. Опыт управления продовольственным магазином численностью до 7 человек. Опыт продаж через дистрибьюторов‚ сетевые‚ розничные магазины‚ оптовые склады‚ супервайзеров‚ торговых представителей‚ хорику. Аккуратность и внимание к финансовым деталям. Высокая самодисциплинность. Самостоятельность и разумная инициативность. Юридическая грамотность. Знание бухгалтерской документации‚ учёта ТМЦ. Легко ориентируюсь в нестандартных ситуациях с учётом изменившейся обстановки. |
|
