|
| Опыт работы |
|---|
| 2-3 года |
| ОАО "Седьмой Континент", с января 2011 по май 2011 |
| Должность: | Менеджер по обучению персонала |
| Определение потребности персонала в обучении Проведение обучающих программ в офисе и на местах (гипермаркеты)
Создание методических‚ тестовых материалов Участие в системе аттестации персонала
Участие в планировании и администрировании процесса обучения
Посттренинговое сопровождение
Оценка и анализ эффективности проведенного обучения
Обновление концептуальных пособий‚ согласно меняющимся стандартам работы
Ведение отчётности
Работа с корпоративной базой обучения
Опыт организации обучающих мероприятий, ведение записи на обучение и аттестацию. |
|
| Фриланс, с сентября 2009 по сентябрь 2010 |
| Должность: | Менеджер по обучению и развитию персонала |
| Анализ эффективности обучения;
Разработка программ обучения для сотрудников компании;
Проведение обучения по следующим блокам:
- адаптация;
- введение в профессию;
- профессиональный рост (семинары);
- проведение оценки по итогам обучения;
- организация и администрирование обучения от сторонних организаций;
- формирование отчетов по проведенному обучению;
- ведение базы данных сотрудников, прошедших обучение |
|
| ООО "Росинтер Ресторантс", с июля 2008 по март 2009 |
| Должность: | Менеджер по обучению и развитию персонала |
| Подбор персоналу.
Обеспечение непрерывного процесса обучения и развития сотрудников компании.
- Организация и контроль прохождения обучения сотрудниками ресторанов в период адаптации на новой должности;
- Работа с корпоративной базой обучения;
- Обновление концептуальных пособий, согласно меняющимся стандартам работы;
- Внедрение новых программ обучения и учебных материалов;
- Контроль организации тренингов для сотрудников компании;
- Систематический анализ эффективности программ обучения;
- Определение потребностей в обучении по концепции;
- Планирование обучающих мероприятий;
- Разработка и проведение обучающих мероприятий (тренингов)
- Работа с наставниками и менеджерами, отвечающими за обучение сотрудников;
- Работа с кадровым резервом;
- Организация и контроль обучения сотрудников из регионов;
- Участие в подготовке команды открытия для корпоративных ресторанов. |
|
| ЗАО "СПАР Ритэйл", с марта 2007 по июнь 2008 |
| Должность: | Менеджер по обучению персонала |
| Подбор персонала.
Анализ эффективности обучения;
Разработка программ обучения для сотрудников компании;
Проведение обучения по следующим блокам:
- адаптация;
- введение в профессию;
- профессиональный рост (семинары);
- проведение оценки по итогам обучения;
- организация и администрирование обучения от сторонних организаций;
- формирование отчетов по проведенному обучению;
- ведение базы данных сотрудников, прошедших обучение.
Работа с регионами. |
|
| ООО "Благовест", с сентября 2006 по февраль 2007 |
| Должность: | Личный помощник руководителя |
| - организация рабочего дня руководителя‚
- прием и распределение телефонных звонков;
- организация проведения встреч‚ совещаний;
- заказ/бронь билетов‚ гостиниц‚ организация и оформление командировок руководителя;
- информационно-справочное обслуживание и сохранение информации в документарном и электронном виде;
- контроль исполнения распоряжений руководителя;
- ведение деловой переписки‚ учет входящей/исходящей корреспонденции‚ подготовка документов для подписания контрактов/договоров; - работа с ПК и офисной техникой‚ работа с электронной почтой |
|
| Общеобразовательная школа 25 - Общеобразовательное учебное заведение, с сентября 2005 по август 2006 |
| Должность: | Учитель немецкого языка |
| Обучение немецкому языку по школьной программе. Индивидуальный подход к каждому школьнику. Разработка программ обучения. |
|
| Профессиональные навыки |
| Продвинутый пользователь ПК: MS Office‚ Axapta‚ Bat‚ АиТ и т.д. Быстрая скорость печати.
Профессиональное обучение. Навыки разработки методических и учебных материалов‚ аттестаций.
|
|
| Образование |
|---|
| Основное — высшее |
| Педагогический университет им. Крупской (высшее), с 2005 по 2008 |
| Специальность: | Преподаватель-лингвист (немецкий язык) |
| Факультет лингвистики и межкультурной коммуникации |
|
| ОЗПК (среднее-специальное), с 1999 по 2005 |
| Специальность: | Учитель немецкого языка |
| Педагогический факультет |
|
| Повышение квалификации |
| Квалификация: | Обучение |
| Учебное заведение: | UCS Компания объединённых кредитных карточек |
| Год получения: | 2011 |
| Название курса (экзамена): | Правила обслуживания платёжных карт между-ых плат-ных систем Visa,MC,Diners Club,JCB,CUP |
|
| Иностранные языки |
| Немецкий: | средний |
| Английский: | начальный |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | не замужем |
| Дети: | нет |
| Возможность командировок: | есть |
| О себе: | Организаторские способности‚ стрессоустойчивость‚ ответственность‚ коммуникабельность‚ целеустремлённость‚ желание дальнейшего обучения и профессионального роста.
Тренинги
- Центр профессиональных технологий управления СТИМУЛ "Эмоциональное лидерство. Управление на основе эмоционального интелекта". - Планирование кадрого резерва.
- Джон О.Кифф "Бизнес-прорыв. 8 стратегий достижения выдающихся практических результатов".
- Внутрикорпоративные тренинги.
|
|
|
|
