прием и обработка входящих звонков, осуществление исходящей (обратной) связи с клиентами, быстрое и качественное решение проблем клиента, консультация по продуктам компании, акциям и скидкам, работа с системой мониторинга корпоративной сети, оперативное принятие решений, выполнение бизнес-процессов компании, взаимодействие с другими отделами компании. |