Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | Индивидуальные консультации, с августа 2008 по настоящее время | | Должность: | Консультант | | Компании:
«Кадровый консалтинг», «Потенциал», «Нижегородские телевизионные сети», «Рассвет», «Содействие», «МеталлоТорговыйДом», «Нижегородский Дом Путешествий», «Рассвет-НН», «Металлоптторг»,«Интерхим»(сеть магазинов «Хозяюшка»), «Медико-инструментальный завод им.Горького», «Китайский Центр Здоровья», «Мир инструментов»,«GEOX»(сеть обувных магазинов),Оптика «Хронос», «МТМ», «АПАШ», «Дельта - Трейд» (сетевой бизнес). | | | Центр Развития Бизнеса, с июля 2007 по август 2008 | | Должность: | зам. директора | | Функции:
подготовка и проведение тренингов,
- оценка персонала,
- консалтинговые проекты (разработка и проведение). | | | КА «Содействие», с июля 2006 по июль 2007 | | Должность: | директор | | Открытие кадрового агентства.
Функции:
- подбор персонала,
- обучение,
- мотивация,
- адаптация,
- формирование корпоративной культуры,
- контроль работы персонала,
- документооборот (нормативные документы, договора, акты и т. д.). | | | ФГУИПП «Нижполиграф», с января 2006 по июнь 2006 | | Должность: | начальник отдела по работе с персоналом | | Функции:
- планирование и организация работы отдела,
- адаптация персонала,
- подбор персонала,
- мониторинг потребности в обучении, планирование обучения сотрудников
организации, составление плана обучения,
- кадровое делопроизводство,
- разработка нормативных документов,
- разработка системы мотивации,
- формирование корпоративной культуры,
- организация рекламной компании,
- контроль работы сотрудников отдела персонала. | | | КА "Рассвет-НН", с февраля 2005 по январь 2006 | | Должность: | директор по развитию | | Функции:
- обучение,
- подбор персонала,
- документооборот. | | | КА "Эгида", с мая 2004 по январь 2005 | | Должность: | руководитель отдела рекрутинга | | Функции:
- планирование работы отдела,
- обучение персонала,
- разработка должностных инструкций,
- составление технологии работы по должностным инструкциям,
- оценка персонала,
- составление отчетов по проделанной работе,
- контроль работы сотрудников. | | | КА "Кадровый консалтинг", с февраля 2003 по май 2004 | | Должность: | менеджер по подбору персонала | | | | | Профессиональные навыки | | Корпоративные тренинги:
Тренинг "Коммуникации в продажах"
Тренинг "Торговая презентация"
Тренинг "Активные продажи"
Тренинг "Активные продажи по телефону"
Тренинг "Стандарты качества обслуживания сотрудников розничной сети"
Диагностика навыков продаж персонала
Постренинговое сопровождение участников программы
Консалтинговые проекты:
Диагностика компании
Разработка стандартов обслуживания
Разработка системы наставничества в магазинахрозничной сети
Внедрение системы управления сервисом
Организация и проведение акций "Тайный покупатель"
Оценка персонала | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | НГПУ, ФАМ (высшее), с 1986 по 1991 | | Специальность: | инженер-механик | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | тренер продаж | | Учебное заведение: | Школа корпоративных тренеров «Чувствина и Буденная» | | Год получения: | 2005 | | | Квалификация: | подбор и управление персоналом | | Учебное заведение: | Центр Бизнес Технологий «Олимп» | | Год получения: | 2004 | | Название курса (экзамена): | Курс: «Управление персоналом» Курс: «Менеджмент в сфере подбора персонала» | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | есть | | О себе: | целеустремленная
работоспособная
ответственная
коммуникабельная | | | |
|
