2011-06-07 14:50:14
[удалить]
|
Продавец-консультант, менеджер, администратор редактировать
|
|
Город: Нижний Новгород
|
|
Раздел: IT, компьютеры, работа в интернете
|
|
Заработная плата: от 12000 RUB
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | ОАО «Мобильные ТелеСистемы», с мая 2009 по настоящее время | | Должность: | Специалист | | ¤ Обработка обращений абонентов по различным вопросам с использованием специального‚ узкопрофильного ПО
¤ Урегулирование конфликных обращений
¤ Помощь в решении ситуаций
¤ Консультирование в рамках обязательных процедур с сохранением делового стиля общения с абонентами любого типа и эмоционального настроя
Дополнительные навыки в этой области:
¤ Работа супервайзером (старшим специалистом)
¤ Тренинг «Техника общения»
¤ Работа группе выделенного VIP обслуживания | | | ООО «Нота-Н» (маг. «Ларес»), с июля 2007 по ноябрь 2008 | | Должность: | Продавец-консультант | | ¤ Приём товара по накладным (проверка качества/количества)
¤ Выкладка товара на стеллажи по установленным нормативам
¤ Полная консультация по любому товару ¤ Работа с потребителями. Прямая продажа товара
Дополнительные навыки в этой области:
¤ Оформление гарантийного талона‚ послепродажное обслуживание товара
¤ Оформление‚ подготовка и печать ценников используя ПО 1С v.7.7
¤ Временное исп. Обязанностей администратора торгового зала | | | ООО «Мир Инструмента НН» (Склад), с сентября 2006 по июнь 2007 | | Должность: | Наборщик товара на складе‚ упаковщик (начало карьеры) | | ¤ Расстановка товара по «ячейкам» на складе‚ сохраняя единую систему хранения
¤ Набор товара для клиентов по накладным
¤ Сверка и отгрузка товара
Дополнительные навыки в этой области:
¤ Отличное знание товара и его расстановки на территории склада | | | Профессиональные навыки | | Основные навыки:
Отличное знание ПК и прикладных программ (MSoft Office‚ Internet‚ СУБД‚ мультимедиа)
Мгновенное понимание ситуации и разработка алгоритма для быстрого и качественного решения
Дополнительные сведения:
Владение оргтехникой
Творческий подход к работе
Ответственность
Работа в команде
Умение наладить контакт с людьми
Высокая обучаемость | | | Образование |
|---|
| Основное — неполное высшее | | НГЛУ им. Н. А. Добролюбова (неполное высшее), с 2008 по 2011 | | Специальность: | Специалист по сервису и туризму | | | | | Иностранные языки | | Немецкий: | начальный | | Английский: | продвинутый | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | холост | | Дети: | нет | | О себе: |
| | | |
|
|
Опубликовано 2011-06-07 14:50:14
|
|
Похожие резюме
менеджер, продавец-консультант, администратор. Нижний Новгородадминистратор, продавец-консультант, менеджер Нижний НовгородМенеджер, продавец -консультант, администратор Нижний НовгородПродавец - консультант, администратор, менеджер пр Нижний Новгородпродавец-консультант, администратор, менеджер по п Нижний НовгородАдминистратор, продавец-консультант, менеджер по п Нижний НовгородПродавец-консультант, менеджер, администратор Нижний НовгородАдминистратор, менеджер, продавец-консультант Нижний НовгородПродавец-консультант, менеджер, администратор Нижний НовгородАдминистратор, менеджер, продавец-консультант Нижний Новгород
|
|
