Обеспечение бесперебойной работы колл-центра,Прием и увольнение сотрудников.Разработка KPI по качеству работы сотрудников.Выполнение плана продаж.Разработка мотивации сотрудников.Контроль качества.Составление отчетности, проведение тренингов.
Обладаю хорошими организаторскими способностями‚ Хорошее знание компьютера‚ 1С‚ CRM‚ Спрут‚ Visio.