2011-06-10 14:49:01
[удалить]
|
управляющий, руководитель заместитель директора редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: Розничная торговля
|
|
Заработная плата: от 60000 RUB
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ф-ка м/м Saiwala, с октября 2010 по настоящее время | | Должность: | Руководитель регионального отдела | | • Определение общей концепции политики развития отдела/регионов.
• Обоснование целей развития отдела/регионов.
• Обеспечение процесса и контроль реализации целей и функций отдела.
• Внесение предложений по повышению рентабельности работы отдела/регионов.
• Налаживание взаимовыгодных отношений со стратегическими и новыми дилерами.
• Сбор информации о ситуации в регионах и ее анализ.
• Рассмотрение поступающих на ф-ку претензий дилеров и подготовка ответов на предъявленные претензии.
• Организация и контроль деятельность отдела.
• Постановка сотрудникам четких и выполнимых задач, которые соответствуют целям отдела.
• Координация деятельности отдела, обеспечение взаимозаменяемости сотрудников.
• Анализ хода выполнения поставленных задач и внесение соответствующих корректив.
• Участие в осуществлении поиска и привлечении новых дилеров.
• Проведение маркетинговых мероприятий, для понимания нужд клиентов.
• Разработка и внедрение мероприятий по выявлению и сокращению дебиторской задолженности.
• Содействие обучению и обучение менеджеров отдела.
• Отслеживание ценовой политики в регионе.
• Плановые посещения регионов.
• Инициация и осуществление коммуникации с другими подразделениями с целью достижения наилучшего результата в выполнении поставленных задач.
• Реализация и утвержденные программ, направленных на продвижение продукции.
• Расчет эффективности от реализации проектов развития отдела, продвижения продукции.
• Бюджетирование: разработка, согласование и контроль бюджета отдела, начисление заработной платы.
• Планирование: осуществление стратегического и тактического планирования развития отдела.
• Отчетность: ежемесячная отчетность согласно требованиям.
• Кадровая работа: осуществление оперативного руководства сотрудниками отдела, проведение оценки эффективности работы, оценка ресурсов для выполнения необходимого объема работы, прием и увольнение сотрудников.
• Разработка документов: разработка должностных инструкций, внутренних документов. | | | ООО «Дж.р»/«Софа 2008», с июля 2007 по сентябрь 2010 | | Должность: | Руководитель направления | | Продвижение ассортимента продукции (новых моделей, популярных моделей, складских остатков)
Маркетинговый анализ предложений конкурентов и неудовлетворенных запросов клиентов. Рекомендации фабрике по обновления модельного ряда.
Поддержание контакта со складом в Киеве, продвижение дилерам Представительства складских остатков в Киеве.
Обратная связь от клиентов о степени удовлетворенности сервисом Представительства.
Ценообразование на бракованную продукцию.
Трейд-маркетинг (стимулирование дилеров для продаж продукции ЕКМИ)
Обучение продавцов дилеров на местах
Разработка и проведение акций для дилеров по продвижению товара.
Подготовка отчетов о работе и результатах направления.
Работа с рекламациями клиентов.
Контроль работы менеджеров.
Участие в оптимизации порядка обслуживания клиентов, участие в разработке бизнес-процесса направления в целом. | | | ООО "Фирма Хорд", с декабря 2006 по май 2007 | | Должность: | Руководитель розничной сети | | Разработка нового проекта, составление бизнес-плана, финансового плана, анализ будущей деятельности магазинов. Подбор торговой площади для будущих магазинов, оценка площади. Подбор персонала для магазина, проведение собеседований, оценка кандидатур. В течение 3-х месяцев исполняла обязанности директора магазина ( в связи с отсутствием подходящих кандидатур), 400 м2: Управление и развитие розничного магазина по продаже корпусной мебели. Организация и контроль работы магазина. Бизнес-планирование. Управление продажами. Увеличение объемов продаж. Формирование команды. Расстановка кадров, эффективное распределение прав и обязанностей подчиненных. Обучение, координация и контроль выполнения задач сотрудников магазина. Анализ и оценка их работы. | | | ООО «Омега», с января 2006 по декабрь 2006 | | Должность: | Исполнительный директор | | Координация работы персонала фирмы, контроль за финансами фирмы (приход/ расход), Формирование бюджета фирмы на следующий месяц, контроль за оплатой и отгрузкой товара от поставщиков, разрешение споров и конфликтных ситуаций, возникающих с клиентами и поставщиками. Управление денежными активами фирмы (наличная и безналичная форма). Контроль за приходом и отгрузкой товара со склада. Ведение переговоров с фабриками поставщиками. Формирование складской программы, экспозиции на торг. точках. Организация и контроль деятельности (работы) розничной сети (более 15 ТТ).
Организация и проведение собеседований с кандидатами на линейные должности в розничной сети. Принятие решений о ротации подчинённого персонала.
Контроль своевременного и правильного оформления рабочей документации ТТ.
Организация инвентаризаций. Участие в тестировании новых коллекций и формировании ассортимента розничной сети. | | | ООО «Санлит-М», с января 2003 по декабрь 2005 | | Должность: | Руководитель розничной сети | | Ведение документооборота, связанного с поставкой товаров, реализацией в различных торговых центрах, анализ товарооборота, рентабельности торговых точек, взаиморасчеты с покупателями. Ведение первичной бухгалтерской документации. Координация работы продавцов на местах. Разрешение спорных и конфликтных ситуаций с заказчиками. Формирование ассортимента мебели на торг. точках. Формирование цен на торг. точках. Контроль за осуществлением гарантийного ремонта. | | | ООО "М17", с декабря 2002 по декабрь 2003 | | Должность: | Администратор торгового зала | | Осуществление продажи мебельных товаров, изучение покупательского спроса, формирование ассортимента в торг. зале, сотрудничество с мебельными фабриками Москвы, Подмосковья, Белоруссии, Италии, Испании и Польши, консультации, ведение учетного документооборота. Контроль работы персонала. | | | 2002 ООО «ТК Карат», с декабря 2001 по ноябрь 2002 | | Должность: | Продавец- кассир | | Консультации и обслуживание клиентов в торговом зале, работа на кассе. (ортопедические матрацы) | | | Профессиональные навыки | | 2004 г. Проходила тренинги при фабрике «Домовой» в г. Минск. « Увеличение продаж‚ работа с покупателями их возражениями‚ сомнениями‚ выявление потребностей.»
2006 г. Тренинги в учебном центре «Спортмастер»: « управление коллективом‚ правоохранительные органы‚ основы мерчендайзинга‚ психология поведения в конфликтных ситуациях‚ трудовое право».
2007 г. Тренинги при мебельной фабрике «Ангстрем»: « Работа с покупателями: презентация товара‚ выявление потребностей‚ работа с сомнениями‚ возражениями‚ завершение сделки…» | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Всероссийская Государственная Налоговая Академия (высшее), с 2000 по 2006 | | Специальность: | юриспруденция | | | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Личный автомобиль: | есть | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Трудолюбие‚ грамотная речь‚ быстрая обучаемость‚ ответственность‚ умение налаживать работу и способность работать самостоятельно‚ стрессоустойчивость | | | |
|
|
Опубликовано 2011-06-10 14:49:01
|
|
Похожие резюме
Управляющий;Заместитель директора;Руководитель отд МоскваУправляющий, Заместитель директора, Руководитель б МоскваЗаместитель директора, руководитель, управляющий п МоскваРуководитель, заместитель директора, управляющий Москвауправляющий, руководитель заместитель директора МоскваЗаместитель директора, управляющий, руководитель о РязаньРуководитель, управляющий, заместитель директора КраснодарЗаместитель директора, руководитель, управляющий Ростов-на-Донузаместитель директора, управляющий, руководитель Санкт-ПетербургЗаместитель директора/Управляющий/Руководитель отд Ростов-на-Дону
|
|
