ОАО Мобильные Телесистемы, с декабря 2009 по настоящее время
Должность:
Специалист по работе с клиентами
Продажи и консультации по тарифным планам Работа с частными лицами и корпоративными клиентами Работа с региональными абонентами Подключение услуг оператора Проведение и участие в маркетинговых акциях Работа с кассой, ведение внутренней отчетности Работа с претензионными абонентами Консультации и решение спорных вопросов Обучение стажеров Работа в 1C Предприятие
Торговый центр "Гостиный двор", с ноября 2004 по октябрь 2008
Должность:
Продавец-консультант
Профессиональные навыки
Опыт работы с клиентами‚ составление и заключение договоров‚ телефоные переговоры‚ проведение презентаций продукции‚ знание‚ консультирование‚ предоставление клиентам информации о продуктах компании‚ знание маркетинговых акций‚ техники продаж‚ уверенное владение ПК‚ знание программ Foris Marti‚ Siebel
Образование
Основное — высшее
Магнитогорский Государственный Университет (высшее), с 2004 по 2009
Специальность:
Менеджер
Факульет Экономики и Управления, кафедра менеджмента
