2010-11-12 18:28:27
[удалить]
|
администратор/старший администратор редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: Медицина, фармация
|
|
Заработная плата: от 29000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | Финансово-консалтинговая группа, с мая 2008 по февраль 2010 | | Должность: | Начальник отдела департамента федеральных целевых программ | | Руководство отделом (в прямом подчинении 10 человек).
Стратегическое планирование и развитие продаж.
Анализ эффективности работы отдела.
Разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела.
Оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов.
Подготовка и проведение мероприятий по профессиональному развитию сотрудников.
Разработка системы мотивации отдела.
Ведение переговоров с клиентами и заключение договоров.
Расширение клиентской базы .
Разработка и реализация стратегии развития департамента.
Обеспечение надлежащего документооборота. | | | ЗАО "Комлайн Трейд", с ноября 2007 по февраль 2008 | | Должность: | Начальник отдела обслуживания клиентов | | Обеспечение постпродажного обслуживания оборудования.
Контроль комплексного сервисного обслуживания клиентов.
Работа с клиентской базой (ведение переговоров, контроль документооборота).
Ведение и расширение базы данных отдела.
Отслеживание поставок.
Работа с рекламациями.
Маркетинговые исследования | | | ЗАО "Евро Адрес", с ноября 2003 по апрель 2007 | | Должность: | руководитель отдела телефонных прожаж | | Руководство отделом телефонных продаж (в прямом подчинении 10-12 человек).
Стратегическое планирование и развитие продаж.
Анализ эффективности работы отдела.
Разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела.
Оперативное управление отделом: организация работы, координация, обучение, подготовка и проведение мероприятий по профессиональному развитию, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов.
Контроль дебиторской задолженности, работа с просроченной задолженностью.
Ведение переговоров с клиентами.
Расширение клиентской базы отдела.
Разработка систем мотивации.
Обеспечение выполнения плана продаж.
Построение долгосрочных отношений с клиентами.
Обеспечение надлежащего документооборота с клиентами.
Участие в разработке ценовой политики.
Участие в разработке стратегии развития маркетинговой политики компании. | | | Советско-Британское предприятие "Зеленых Холм" Медцентр, с сентября 1992 по сентябрь 1994 | | Должность: | психотерапевт | | | | | Республиканский Информационно-Аналитический центр Госкомсанэпиднадзора РФ, с августа 1986 по август 1992 | | Должность: | сан.врач по общей гигиене информационно-методического отдела | | Разработка методических и нормативных документов, составление аналитических справок, контроль и развитие кадровой политики в системе санитарной службы Российской Федерации | | | Профессиональные навыки | | Опыт управления отделом (10 человек в подчинении)‚
Оперативное стратегическое планирование‚
Участие в разработке ценовой политики‚
Участие в подборе и обучение персонала
Разработка мотивационных программ Участие в развитии маркетинговой политики компании
Пользователь ПК (MS Excel‚Word) | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Московская международная высшая школа бизнеса"Мирбис"(Институт) (высшее), с 2003 по 2003 | | Специальность: | Менеджмент в коммерческой деятельности | | | | | 1Московский медицинский институт им.И.М.Сеченова (высшее), с 1980 по 1986 | | Специальность: | гигиена, санитария, эпидемиология | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | маркетинг | | Учебное заведение: | Московская международная высшая школа бизнеса"Мирбис"(Институт) | | Год получения: | 2003 | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | есть | | Возможность командировок: | нет | | О себе: | Личные качества:
целеустремленность‚
стресоустойчивость‚
уравновешенность‚
доброжелательность. | | | |
|
|
Опубликовано 2010-11-12 18:28:27
|
|
Похожие резюме
Старший администратор клиники, администратор клини МоскваАдминистратор/Старший администратор/Менеджер МоскваСтарший администратор, администратор офиса МоскваСтарший системный администратор, администратор сет МоскваАдминистратор, старший администратор стоматологиче МоскваАдминистратор, старший кассир, старший продавец Москваадминистратор, старший администратор МоскваАдминистратор, Старший Администратор Москваадминистратор/старший администратор МоскваАдминистратор, старший администратор Москва
|
|
