Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2011-05-28 04:01:15 
[удалить]

Менеджер по работе с клиентами

редактировать
Город: Иркутск
Раздел: Оптовая торговля
Заработная плата: от 30000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: '
Опыт работы
2-3 года
ООО "Бухсервис", с октября 2010 по настоящее время
Должность: менеджер

Поддержание и развитие долгосрочных партнерских отношений с существующими клиентами. Заключение контрактов‚ оформление договоров и контроль за их выполнением‚ ведение переговоров.
Грамотное консультирование клиентов. Отслеживание своевременной оплаты счетов, отгрузка документов. Укрепление лояльности клиентов, предупреждение возникновения претензий.

г.Иркутск. ООО ПродаЛитЪ. "Бизнес-Книга", с октября 2007 по настоящее время
Должность: исполнительный директор

Управление торговым процессом магазина. Выполнение плана продаж.Соблюдение основ мерчандайзинга. Ведение отчетной документации. Учет и контроль сохранности ТМЦ, проведение инвентаризации. Контроль кассовой дисциплины, контроль соблюдения стандартов обслуживания.Составление графика выхода сотрудников.Консультирование покупателей.

г.Иркутск. ООО ПродаЛитЪ."Сан-Рома", с февраля 2004 по октябрь 2007
Должность: старший продавец

Работа с первичными бухгалтерскими документами‚ составление отчетов.Работа с кассовым аппаратом‚ снятие выручки.Мерчандайзинг. Консультирование в торговом зале‚ работа с корпоративными клиентами. Соблюдение режима работы‚основных корпоративных правил.Подготовка персонала к аттестации‚поддержание профессионального уровня.

г.Иркутск. ООО ПродаЛитЪ. М-н "Иркутская книга", с мая 2002 по февраль 2004
Должность: продавец-консультант-кассир

Консультирование в торговом зале. Работа с кассовым аппаратом‚ безналичный расчет по терминалу.Выкладка товара в отделе. Знание большого ассортимента.

Профессиональные навыки

На руководящей должности 6 лет‚ есть опыт аналитической и управленческой работы. Работа с различными подразделениями фирмы‚с собственным персоналом магазина и различными группами клиентов дала навыки ведения переговоров. Прямые обязанности директора магазина научили самостоятельно решать возникающие вопросы‚ добросовестно и внимательно работать с документами. Знание основных экономических показателей магазина(план‚ средний чек‚ наполняемость чека)
Прошла обучение по программе " Навыки мерчандайзинга и продаж в розничной торговле"( издательство "ЭКСМО").

Образование
Основное — высшее
Иркутский государственный университет‚ факультет филологии и журналистики (высшее), с 1997 по 2002
Специальность: филолог

Иностранные языки
Английский: начальный
Дополнительные сведения
Семейное положение: не замужем
Дети: нет
Возможность командировок: есть
О себе: Открыта к сотрудничеству‚ дружелюбна‚ самостоятельна‚ ответственна ‚ терпелива.
 Не курю.
 
 
В феврле 2010 года магазин "Бизнес-Книга" занял первое место среди группы магазинов сети "ПродаЛитЪ" по продажам тематических открыток.
'
Опубликовано 2011-05-28 04:01:15
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами Иркутскменеджер по работе с клиентами ИркутскМенеджер по работе с клиентами ИркутскМенеджер по работе с клиентами ИркутскМенеджер по работе с клиентами ИркутскМенеджер по работе с клиентами ИркутскМенеджер по работе с клиентами ИркутскМенеджер по работе с клиентами ИркутскМенеджер по работе с клиентами Иркутскменеджер по работе с клиентами Иркутск
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь