|
| Опыт работы |
| 3-5 лет |
| Компания "Атмосфера Успеха" Tourism & Marketing, с ноября 2009 по настоящее время |
| Должность: | Руководитель корпоративного отдела |
| |
|
| ЕКС "Курортный магазин", с марта 2009 по ноябрь 2009 |
| Должность: | Руководитель корпоративного отдела |
| |
|
| "Курортный магазин", с февраля 2008 по март 2009 |
| Должность: | менеджер корпоративного отдела |
| Ведение заказа под закрытие, организация проживания, питания, конференц-услуг, эвент услуг. Есть опыт в организации проектов с количеством участников свыше 1000 человек. |
|
| ЗАО "Интегрированные системы безопасности", с июля 2007 по февраль 2008 |
| Должность: | техник-проектировщик |
| составление рабочей документации, ведение проектов по полному циклу, отрисовка планировок помещений. |
|
| Калининградский бизнес журнал, с мая 2007 по июль 2007 |
| Должность: | менеджер по рекламе |
| обзвон клиентской базы, привлечение новых клиентов, проведение встреч, составление печатной рекламной продукции (рекламные брошюры, буклеты, листы), оформление документации, составление и ведение договоров. |
|
| "Янтарные страницы - Калининрад", с ноября 2006 по май 2007 |
| Должность: | контент-менеджер |
| информационное наполнение издания, наполнение и проверка достоверности данных в информационном массиве электронной версии издания, составление деловых писем для органов управления и государственных структур, а также социальных организаций для наполнения базы данных издания. |
|
| отель "Grand Palace", с января 2007 по март 2007 |
| Должность: | помощник менеджера ресторана |
| обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов ресторанов, управление командой обслуживающего персонала (хостес, официанты), урегулирование проблемных ситуаций возникающих по ходу работы, общение с посетителями, обеспечение порядка в залах ресторанов, обслуживание банкетов. |
|
| туристическая фирма "Диоскурия" - г. Воркута, с марта 2005 по октябрь 2005 |
| Должность: | менеджер |
| работа с клиентами, составление и поиск туров, оформление документов для клиентов, ведение переговоров, составление брошюр и путеводителей, документооборот |
|
| отель "Phaselis Club" - Турция, г. Кемер, с июля 2004 по ноябрь 2004 |
| Должность: | помощник фронт-оффис менеджера |
| работа с туристами, прием и размещение туристов, решение текущих проблем гостей отеля, заполнеие документации, выполнение функций guest-relation. |
|
| отель "Beldiana" - Турция, г. Бельдиби, с мая 2004 по июль 2004 |
| Должность: | аниматор |
| работа с гостями отеля, составление и проведение развлекательных программ. |
|
| Профессиональные навыки |
| Владение техникой ведения переговоров‚ знание офисной техники‚ опытный пользователь ПК‚ знание приложений Microsoft Office‚ опыт работы с клиентами‚ грамотная речь‚ консультирование и предоставление клиентам информации о продукции компании‚ презентация продукции. телефонные переговоры‚ составление договоров. Контроль оформления документов. Ведение архива документов. |
|