2011-05-18 20:00:05
[удалить]
|
Администратор/офис-менеджер/делопроизводитель редактировать
|
|
Город: Тольятти
|
|
Раздел: Секретариат, делопроизводство, АХО
|
|
Заработная плата: от 18000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 2-3 года | | ОАО НВП "ИТЦ АВТО", с июля 2010 по настоящее время | | Должность: | Старший делопроизводитель | | Контроль и организация работы отдела документационного обеспечения, весь комплекс работ,связанных с делопроизводством. С ноября 2010 года - старший делопроизводитель. | | | ОАО "АвтоВАЗ", с января 2006 по июль 2010 | | Должность: | секретарь | | Работа с документами: весь комплекс работ, связанных с делопроизводством(оформление документов, направление документов в структурные подразделения, контроль за сроками исполнения, прием документов на подпись руководителю и контроль за правильностью их оформления, организация хранения исполненных документов), ведение телефонных переговоров,прием и отправка факсов,сообщений по электронной почте,работа с посетителями, подготовка и проведение совещаний, обеспечение жизнедеятельности офиса. | | | ООО "ИТЦ АВТОСФЕРА", с августа 2009 по сентябрь 2009 | | Должность: | оператор на телефоне (частичная занятость) | | Совершение исходящего информативного обзвона. | | | ОАО НВП "ИТЦАвто", с сентября 2005 по декабрь 2005 | | Должность: | оператор call-центра | | Прием входящих звонков, консультативная поддержка клиентов, предоставление всей необходимой информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании,ведение телефонных продаж, работа с клиентскими жалобами и пожеланиями и их передача в соответствующие отделы, поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом, ввод в базу данных полученной информации, своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания линии, совершение исходящего информативного обзвона. | | | магазин "Модный фасончик", с февраля 2005 по август 2005 | | Должность: | администратор | | Подбор, обучение, мотивация, контроль персонала; работа на ККМ; осуществление операций по приему, выдаче, учету и хранению денежных средств; ведение кассовой отчетности; инкассация, заполнение инкассационных документов; прием возврата (обмен) и заполнение соответствующих документов; разрешение конфликтных ситуаций; выкладка товара и поддержание порядка в торговом зале и на складе; составление и ведение табеля учета рабочего времени; контроль за соблюдением дисциплины и инструкций внутреннего распорядка магазина; продажа и консультация покупателей по действующим программам скидок, акций; отслеживание наличия ценников на товаре. | | | Профессиональные навыки | | Ведение деловой переписки‚ уверенный пользователь оргтехники и ПК‚ владение деловым и телефонным этикетом‚ умение работать с мини-АТС‚ ведение ежедневной отчетности‚ ведение клиентской базы‚ продажа товара‚ работа с документацией. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Самарский Государственный Университет, экономический (высшее), с 2000 по 2005 | | Специальность: | государственное и муниципальное управление | | менеджер | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | есть | | Личный автомобиль: | есть | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Водительские права категории "В"‚ стаж вождения 7 лет‚ наличие собственного автомобиля ВАЗ 21104.
Вредных привычек - нет. | | | |
|
|
Опубликовано 2011-05-18 20:00:05
|
|
Похожие резюме
Администратор/офис-менеджер/делопроизводитель ТольяттиОфис-менеджер администратор, делопроизводитель. ТольяттиАдминистратор, офис-менеджер, делопроизводитель ТольяттиАдминистратор/офис-менеджер/делопроизводитель ТольяттиСекретарь, делопроизводитель, администратор, офис- ТольяттиДелопроизводитель, офис-менеджер ТольяттиДелопроизводитель, офис-менеджер, юрист ТольяттиОфис менеджер, секретарь-делопроизводитель Тольяттисекретарь, делопроизводитель, офис-менеджер Тольяттисекретарь, офис-менеджер, делопроизводитель Тольятти
|
|
