| * Подготовка и проведение переговоров; * Организация и проведение презентаций; * Выработка стратегий для увеличения объемов продаж; * Составление планов продаж; * Анализ причин отказа и выработка стратегий обработки «отказных» клиентов; * Анализ работы агентов, проведение полевых тренингов; * Мониторинг потребности в обучении, работа с обратной связью; * Подготовка бизнеспроцесса; * Составление планов обучения; * Проведение индивидуального обучения; * Проведение и подготовка мастер-классов; * Подготовка и проведение аттестаций; * Участие в разработке и внедрение в филиале программ подготовки новичков, их стажировок и адаптации; * Набор и подготовка новых агентов, проведение собеседования, деловых игр. |