|
Опыт работы |
более 5 лет |
СОАО "Национальная Страховая Группа", с августа 2006 по сентябрь 2007 |
Должность: | Заместитель руководителя Отдела по работе с клиентами Дирекции по страхованию жизни |
- организация работы в отделе - работа с независимыми региональными консультантами, работающих по маркетинговой системе - внедрение новых страховых продуктов (обучение и контроль по обеспечению региональных консультантов БСО, правилами, рекламой и др.документами) - проверка введенных в БД новых договоров страхования и поступления по ним страховых премий - консультирование клиентов по страховым продуктам - рассмотрение поступающих жалоб и претензий, подготовка ответов на них |
|
СОАО "Национальная Страховая Группа", с апреля 2004 по август 2006 |
Должность: | Главный специалист Отдела по работе с клиентами Дирекции страхового маркетинга |
(в июле 2004 г. Дирекция страхового маркетинга переименована в Дирекцию по страхованию жизни) - работа с базой данных компании по маркетинговой системе - работа с независимыми региональными консультантами, работающих по маркетинговой системе - обработка поступивших документов из регионов и подготовка их к вводу в базу данных |
|
СОАО "Национальная Страховая Группа", с марта 2004 по апрель 2004 |
Должность: | Ведущий специалист Отдела учета и статистики Управления учета и анализа страховых операций Финансовой дирекции |
- работа с базой данных компании - проверка введенных в базу данных новых договоров страхования и поступления по ним страховых премий - подготовка данных для статистики и отчетов - контроль и повседневная работа с операторами - обучение, контроль и работа со специалистами из региональных представительств компании (12 филиалов) с базой данных и внедрение новых проектов отдела |
|
СОАО "Национальная Страховая Группа", с июня 2003 по март 2004 |
Должность: | Специалист отдела учета и анализа страховых операций Финансовой дирекции |
- работа с базой данных компании - проверка введенных в базу данных новых договоров страхования и поступления по ним страховых премий - подготовка данных для статистики и отчетов - контроль и повседневная работа с операторами - обучение, контроль и работа со специалистами из региональных представительств компании (12 филиалов) с базой данных и внедрение новых проектов отдела |
|
СОАО "Национальная Страховая Группа", с августа 1999 по июнь 2003 |
Должность: | Секретарь управления делами |
- подготовка агентских доверенностей, оформление удостоверений и пропусков; - подготовка, доведение до сведения сотрудников приказов по основной деятельности и личному составу. - приему и распределению звонков абонентов, прием и отправка факсимильных сообщений, обслуживание встреч руководства, печать и редактирование документов. - отправка-прием корреспонденции |
|
Профессиональные навыки |
опыт управления отделом‚ подбор и обучение персонала‚ опыт работы с агентами и независими консультантами (работающих по маркетинговой системе)‚ опыт урегулирования конфликтных ситуаций‚ уверенное владение ПК. |
|