Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | ООО "раритет", с мая 2008 по настоящее время | | Должность: | специалист по работе с сетевыми клиентами | | 1. Прием и обработка заказов по телефону и по электронной почте.
2. Оформление документов на реализуемые товары.
3. Создание товарных стоков под закрепленные торговые сети.
4. Оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов и доведение ее до сведения менеджера по продажам в сетевых магазинах, а при необходимости и руководства отдела продаж.
5. Своевременное информирование менеджера по продажам в сетевых магазинах по изменениям в ассортименте и количестве товаров в заявках от сетей при оформлении документов для отпуска товаров клиентам.
6. Помощь менеджерам в решениях конфликтных ситуаций как клиентами, так и внутри предприятия
7. Ведение и визирование в отделе маркетинга документов по недопоставки товаров в сети.
8. Анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Предприятия.
9. Предоставление отчётов по итогам работы в соответствии с регламентом работы отдела продаж и Предприятия.
10. Предоставление клиентам информации по сертификатам соответствия на систему менеджмента качества.
11. Внесение данных об ассортименте, форме оплаты, название и адресе клиента соответственно бланку заказа. | | | ООО "раритет", с июня 2007 по май 2008 | | Должность: | младший менеджер по продажам | | приём заказов по интернету и факсу, работа с клиентами по телефону, обработка заказов в 1С: Торговля и Склад 7.7, распечатка сопроводительной документации(счет- фактур, товарных накладных, ТТН, счетов на оплату), набор сертификатов на поставляемую продукцию, оформление возвратов по покупателям, контроль отгрузки товаров клиенту. | | | Профессиональные навыки | | Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
Телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов.
Контроль оформления документов.
Контроль отгрузки и доставки товара.
Уверенное владение ПК. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Московский Университет Экономики Статистики и Информатики, факультет экономики (высшее), с 2005 по 2009 | | Специальность: | Финансы и Кредит | | Банковская специализация | | | Кинешемский Экономический Техникум (среднее-специальное), с 2005 по 2007 | | Специальность: | бухгалтер | | | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | отсутствие вредных привычек‚ целеустремлённость‚ общительность‚ дисциплинированность‚ высокая обучаемость‚ аккуратность‚ внимательность‚ добросовестность‚ желание работать и зарабатывать | | | |
|
