Построение торгового процесса, знание соблюдение торговых правил, знание и соблюдение настоящих распоряжений, информационных писем и инструкций, порядок и дисциплина в коллективе, эффективное выполнение установленного торгового плана, правила и методы организации процесса обслуживание покупателей, порядок оформления приходных и расходных документов, порядок ведения книги кассира - операциониста, составление кассовой отчетности, знание ассортимента продаваемых товаров, оформление витрин, основы этики и психологии покупателей, правила техники безопасности, следить за насыщенностью товарами торгового процесса, наличием ценников, книги жалоб и предложений, чистотой в торговом зале, подсобных помещений, консультирование покупателей по вопросам наличия имеющихся услуг, принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, участие и подготавливание инвентаризации, следить за наличием и сроком действия документации, необходимой при работе магазина, следить за соблюдением графиков обедов и выхода из магазина торгового персонала и выхода и не выхода на работу, в течение дня отслеживать работу каждого продавца, требовать с продавцов выкладку товара установленным образом, а также состоянием вещей находящихся в зале, своевременно открывать и закрывать магазин, зарегистрировать свой приход в компьютере и сотрудников, следить за своевременным приходом сотрудников, регистрировать личные продажи продавца, следить за внешним видом торгового персонала, рационально распределять продавцов по торговому залу, вести табель выходов на работу сотрудников, с выяснением причин отсутствия не выходящих на работу, с последующим получением от них объяснительных документов, знать ассортимент имеющегося товара и цены на них, изучать спрос покупателей, обеспечивать максимальное наличие товара в секциях, своевременное составление заказов, при поступление товара следить за наличием и правильным оформлением маркировки товара ( наличие и соответствие штрих-кодов, наличие бирки с составом, цены и магнитов, знать работу кассира-операциониста, уметь пользоваться и составлять основные отчеты и документы в программе «1С Предприятие», вести книгу кассира-операциониста, составлять кассовую отчетность, своевременно подготавливать денежную выручку к сдаче, прием товара и его оприходование в программу «1С-Предприятие», списание товара ( дисконтные карты, пакеты, вещи, брак), проведение акций и подготовка, набор персонала, обучение персонала, знание терминала, оформление возвратов от покупателей, выдача зарплат, контроль за сохранность материальных ценностей. |