Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2010-05-28 12:29:20 
[удалить]

Менеджер по работе с клиентами (без поиска клиенто

редактировать
Город: Москва
Раздел: Пищевое производство
Заработная плата: от 30000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: 
Опыт работы
3-5 лет
ООО "Русмясомолторг" (с декабря 2007 года ООО "Глори Фуд"), с июля 2007 по май 2008
Должность: Менеджер по работе с клиентами

: Полное ведение БД клиента (порядка 20-25 клиентов, работающие по коммерческим договорам или Государственным контрактам ). Прием заявки от клиента; обработка заказа в программе 1С; взаимодействие со складом ( отслеживание остатков товара, соответствие сопроводительных документов (сертификаты, удостоверения качества), контроль сбора заказа в соответствии с заказом клиента, контроль качества продуктов поставляемых клиенту); взаимодействие с водителями (наличие полного комплекта сопроводительных документов( удостоверение качества, сертификаты, накладные, счета, счет-фактруа), контроль доставки товара клиенту); отслеживание дебиторской задолжности; решение конфликтных ситуаций, связанных с поставкой: качество продуктов, задержка транспорта, возврат товара по тем или иным причинам; исправление накладных (цена, кол-во, наименование, возврат); прием и отправка факса; составление отчетов по товару и клиентам; составление прайс-листов.

ООО "Меркурий Продукт", с ноября 2005 по июль 2007
Должность: Менеджер по работе с клиентами

Прием и обработка входящих звонков; формирование заказа для сбора на складе; отправка и прем факса; составление прайс-листов.

ООО "Рамэнка" (сеть супермаркетов "Рамстор"), с октября 2004 по ноябрь 2005
Должность: Кассир. Исполняла обязанности администратора торгового зала

Прием и оформление возвратов от покупателей; составление графика работы продавцов; составление ежедневных отчетов об изменение цен и наличии продавцов на данный рабочий день; печать ценников.

Профессиональные навыки

Прием и обработка заказов; консультирование и предоставление клиентам информации об ассортименте продукции компании; контроль отгрузки и доставки товара; уверенный пользователь оргтехники и ПК; знание программы 1С‚ ЛокИС (складская программа) Microsoft Office‚ Internet‚ e-mail; ведение клиентской базы;

Образование
Основное — неполное высшее
Московский Гуманитарно-Экономический Институт (МГЭИ), Экономика и управление (неполное высшее), с 2007 по наст. время
Специальность: менеджмент организации

Форма обучения: д/о (дистанционное обучение)

Иностранные языки
Немецкий: начальный
Английский: средний
Дополнительные сведения
Семейное положение: не замужем
Дети: нет
О себе: Черты характера: доброжелательность‚ исполнительность‚ ответственность‚ стрессоустойчивость‚ общительность‚ настойчивость в решении поставленных задач‚ коммуникабельность‚ легкообучаемость.
Опубликовано 2010-05-28 12:29:20
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами (без поиска клиенто Москваменеджер по работе с клиентами (без поиска клиенто Москваменеджер по работе с клиентами (без поиска клиенто Московская областьМенеджер по работе с клиентами (без поиска). Москваменеджер по работе с клиентами (без поиска) Москваменеджер по работе с клиентами (без поиска) МоскваМенеджер по работе с клиентами (без поиска) Москваменеджер по работе с клиентами (без поиска) МоскваМенеджер по работе с клиентами(без поиска) МоскваМенеджер по работе с клиентами (без поиска) Москва
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь