Дополнительные сведения: | Опыт работы | 2-3 года | БАНК "СЕВЕРНЫЙ МОРСКОЙ ПУТЬ" (ОАО), с июня 2010 по настоящее время | Должность: | Главный специалист Операционного отдела | § Расчетно-кассовое обслуживание ЮРИДИЧЕСКИХ лиц: - прием объявлений на взнос наличными, выдача денежных средств по чекам, оформление и выдача чековых книжек; - приём и обработка платежных документов клиентов (в т.ч. платежные требования, инкассовые поручения), работа с системой Клиент-Банк, - подготовка платежных документов к отправке в рейс, работа с картотеками 1,2, списание комиссий, - прием, проверка документов на открытие накопительных и расчетных счетов ИП/ЮЛ, заведение данных в АБС, открытие/закрытие счетов, отправка сообщений об открытии счета в ИФНС/ПФР/ФСС, внесение изменений. § Расчетно-кассовое обслуживание ФИЗИЧЕСКИХ лиц: - операции по депозитам и текущим счетам в рублях и валюте (открытие, приходные/расходные операции, начисление процентов, закрытие, оформление доверенностей); - операции с банковскими картами систем Visa и Mastercard всех категорий (оформление, выдача карт, пополнение счета, перевыпуск, блокировка, закрытие,доп. карты); - переводы со счетов и без открытия счета, работа с системами Western Union, Юнистрим, Анелик, Мигом, Blizko, Contact (в т.ч. открытие транзитных счетов вручную); - подключение клиентов к системе Интернет-банкинга, сопровождение операций; - оформление операций по аренде сейфовых ячеек, сопровождение клиентов в ячейку; - закрытие операционного дня, формирование документов дня; - совершение проводок по подкреплению/инкассации кассы ДО, банкоматов; - внебалансовый учет ценностей (ключи от сейфовых ячеек, банковские карты, чековые книжки); - ведение кросс-продаж банковских продуктов, выполнение плана по продажам; § Прием к рассмотрению кредитных заявок по программам розничного кредитования, заведение заявок в АБС (кредитные карты, автокредитование, ипотека) § Контроль кассовых и бухглатерских документов, замещение начальника ОПЕРО на период его отсутствия/отпуска | | "ОТП БАНК" (ОАО), с июня 2009 по сентябрь 2009 | Должность: | Главный специалист Операционного отдела | § Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц: - операции по депозитам и текущим счетам в рублях и валюте (открытие, приходные/расходные операции, начисление процентов, закрытие, оформление доверенностей); - операции с банковскими картами систем Visa и Mastercard всех категорий (оформление, выдача карт, пополнение счета, перевыпуск, блокировка, закрытие); - переводы со счетов и без открытия счета, в т.ч. работа с системами Western Union, Юнистрим, Анелик; - закрытие операционного дня, формирование документов дня по совершенным операциям; - оформление договоров аренды сейфовых ячеек; - контроль кассовых и бухгалтерских документов § Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц: - прием объявлений на взнос наличными, выдача денежных средств по чекам; - приём и обработка платежных документов клиентов, работа с системой Клиент-Банк, формирование выписок по счетам
Причина увольнения: собственное желание (в отделении планировали установить темпо-кассы с возложением на операционистов функций кассиров) | | "ГАЗПРОМБАНК" ОАО, с февраля 2009 по май 2009 | Должность: | Старший специалист дополнительного офиса | § РКО физических лиц: - консультирование клиентов, ведение перекрестных продаж ; - операции по вкладам и текущим счетам в рублях и валюте (открытие, приходные/расходные операции, начисление процентов, закрытие, работа с нотариальными доверенностями, свидетельствами о праве на наследство, выдача выписок по счетам); - операции с банковскими картами систем Visa и Mastercard всех категорий (оформление, выдача карт, пополнение счета, перевыпуск, блокировка, закрытие, выдача выписок по счету); - переводы со счетов и без открытия счета, в т.ч. Western Union; - операции с ПИФ, ОФБУ - операции по покупке/продаже акций ОАО "Газпром"; - закрытие операционного дня, формирование документов дня по совершенным операциям
Причина увольнения: собственное желание (несоблюдение первоначальных договоренностей по должности и з/п) | | КБ "БНП ПАРИБА ВОСТОК" ООО, с декабря 2008 по февраль 2009 | Должность: | Старший специалист по работе с клиентами | § РКО физических лиц: - консультирование клиентов по возникающим вопросам; - совершение операций по депозитам и текущим счетам (открытие, приходные/расходные операции, переводы со счетов, закрытие, формирование выписок по счетам); - операции с банковскими картами систем Visa и Mastercard (оформление, пополнение счета, перевыпуск, закрытие) § РКО юридических лиц: - приём объявлений на взнос наличными, выдача денежных средств по чекам, прием платежных поручений, выдача выписок по проведенным операциям
Причина увольнения: переход в "Газпромбанк" | | ОАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК", с марта 2007 по ноябрь 2008 | Должность: | Консультант / Менеджер / Ведущий менеджер дополнительного офиса | Обслуживание клиентов ФЛ/ИП/ЮЛ по полному спектру операций‚ совершаемых в ДО § Обслуживание клиентов - физических лиц: - открытие/закрытие вкладов и текущих счетов в рублях и валюте; - оформление/закрытие банковских карт систем Visa и Mastercard; - переводы со счетов и без открытия счета‚ в т.ч. Western Union‚ Рапида; - прием документов на получение кредита по всем программам кредитования‚ заведение в ПО‚ проведение кредитных сделок; - совершение операций по покупке/продаже паев ПИФов § Обслуживание клиентов - ИП/юридических лиц: - расчетно-кассовое обслуживание клиентов (объявления на взнос наличными‚ денежные чеки; платежные поручения‚ формирование выписок по счетам); - открытие/закрытие текущих‚ расчетных‚ депозитных счетов в рублях и валюте; - прием документов на получение кредита ИП/ЮЛ‚ консультирование клиентов § Контроль совершаемых в ДО операций‚ координирование работы сотрудников § Администрирование работы ДО во время отсутствия директора отделения‚ составление отчетов‚ решение административных и хозяйственных вопросов § Сопровождение клиентов ДО‚ решение текущих вопросов клиентов‚ нестандартных и сложных ситуаций
Причина увольнения: сокращение штата сотрудников в связи с финансовым кризисом | | Профессиональные навыки | § Опытный пользователь ПК: MS Windows‚ Word‚ Excel‚ Outlook‚ Lotus Notes‚ Internet‚ АБС Diasoft 5NT Retail/Custody‚ M-Bank‚ Кворум‚ CRM Siebel‚ Western Union‚ Консультант Плюс‚ работа с электронной очередью Q-Win‚ высокая скорость печати (220 зн/мин‚ рус/лат)‚ навыки работы с оргтехникой (сканер‚ факс‚ ксерокс); § Знание банковского законодательства‚ нормативных актов ЦБ РФ (2-П‚ 222-П‚ 302-П‚ 318-П‚ 28-И‚ 115-ФЗ‚ 262-П‚ ГК РФ‚ НК РФ) | | Образование | Основное — высшее | Московская Гуманитарно-Техническая Академия (докторантура), с 2007 по 2010 | Специальность: | Финансы, денежное обращение и кредит (аспирантура) | | | Российская Экономическая Академия им. Г.В. Плеханова‚ Факультет Бизнеса и делового администрирования (высшее), с 2002 по 2007 | Специальность: | Финансы и кредит | | | Иностранные языки | Английский: | продвинутый | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | холост | Дети: | нет | Возможность командировок: | нет | О себе: | - Гражданство РФ‚ постоянная регистрация в Москве; - стрессоустойчивость‚ целеустремленность‚ ответственность‚ гибкость‚ ориентация на клиента‚ доброжелательность‚ презентабельная внешность‚ быстрая обучаемость‚ не имею вредных привычек | | | |
|