2010-10-25 00:00:52
[удалить]
|
Директор магазина, управляющий магазином, руковод редактировать
|
|
Город: Нижний Новгород
|
|
Раздел: Розничная торговля
|
|
Заработная плата: от 25000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ОАО "Модный континент" магазин "INCITY" (модная женская обежда), с сентября 2009 по настоящее время | | Должность: | Управляющий магазина. | | - Организация и координация деятельности магазина
-Руководство командой продавцов: подбор, обучение, мотивация в соответствии с концепцией бренда.
- Взаимодействие с головным офисом, ежедневные, еженедельные отчеты.
- Ведение первичного документооборота магазина: оформление возвратов от покупателей; ведение документации по перемещению товара, инкассация, сертификаты надлежащего качества, инвентаризация, ведение табеля учета рабочего времени.
- Взаимодействие с проверяющими органами.
- Планирование и проведение мероприятий по улучшению товарооборота.
- Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей, проведение мероприятий по повышению качества торгового процесса.
- Анализ существующего спроса, прогнозирование объемов продаж, подготовка предложений по заказу и изменению ассортимента. Оформление торгового зала, анализ продаж, контроль эффективности мерчендайзинга.
- Осуществление работы по продаже товаров покупателям, а также предпродажная подготовка товара.
- Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием и качеством товара.
- Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
- Обеспечение учета товарно-материальных ценностей. | | | ООО " Аппарель" магазина La Senza, с ноября 2006 по настоящее время | | Должность: | Управляющий магазина | | Организация и осуществление проекта по открытию магазина « с нуля» (г. Н Новгород, г Москва, г Казань). Участие в подготовке помещений к торговому процессу. Постановка торгового процесса.
Подбор, обучение, аттестация персонала (в подчинении 10 чел.). Организация и непосредственное участие в регулярном контроле деятельности магазина.
Взаимодействие с контролирующими органами.
Постановка на учет, регистрация обособленного подразделения, регистрация кассы.
Работа с возражениями, разрешения конфликтных ситуаций.
Разработка стратегий по привлечению новых клиентов.
Заведование складом, инвентаризация, приемка товара.
Работа с поставщиками, заказ коллекций.
Регулярный мерчендайзинг, оформление витрин.
Реклама, разработка, внедрение и контроль соблюдения корпоративных стандартов розничного магазина.
Ведение документации, отчетность, инкассация денежных средств.
Контроль над соблюдением сотрудниками внутренних правил компании. | | | ООО « Рапидо», магазин «OGGI»., с июня 2006 по август 2006 | | Должность: | Продавец- кассир | | Открытие магазина «с нуля»
Общение и консультации по ассортименту.
Дизайн и оформление витрин, мерчендайзинг.
Осуществление расчетов с покупателями, ведение документации,
Организация рабочего процесса, подготовка к открытию магазина, отчетность, инвентаризация. | | | ООО «Василек», Компания РАМО, магазин «SELA»., с августа 2004 по июнь 2006 | | Должность: | Продавец- кассир | | - Работа с клиентами, консультации по ассортименту.
- Работа с ККМ, ведение документации, инкассация денежных средств, ведение отчетности на ПК.
- Мерчендайзинг (помощник мерчендайзера).
- Работа на складе, инвентаризация.
- Участие в рекламных акциях.
- Работа в должности старшего продавца (в подчинении 10 чел.). | | | ООО « Уют - НН», Компания РАМО, магазин «SELA»., с июня 2004 по август 2004 | | Должность: | Продавец-консультант | | Консультации клиентов по ассортименту.
Август 2004- переведена на должность продавец- кассир. | | | ООО «Неотекс», магазин женского белья «Визави»., с апреля 2004 по июнь 2004 | | Должность: | Мерчендайзер | | Выкладка товара в торговом зале.
Работа с клиентами.
Контроль над работой продавцов (в подчинении 10 чел.)
Ведение документации, отчетность.
Работа с поставщиками, заказ коллекций. | | | Профессиональные навыки | | Опыт управления магазином ( в подчинении 10 чел)
Опыт откытия магазинов с "нуля" в нескольких городах.
Опыт грамотной постановки рабочего процесса.
Опыт руководства 3 магазинами одновременно. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Университет Российской Академии Образования. (высшее), с 2003 по 2009 | | Специальность: | Специалист по связям с общественностью. | | | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Тренинги:ООО «Василек»: Обучающий специальный курс « Тренинги активных продаж и психология общения с покупателями».
« Сложные и конфликтные ситуации».
« Управление персоналом: базовые навыки руководителя»- периодически на протяжении работы.
ООО «Аппарель»: « Основы мерчендайзинга».
«Стандарты обслуживание клиентов La Senza».
Пользователь ПК‚ Microsoft Office‚ Internet‚ LabTop‚ Microsoft Navision‚ 1С 8. Водительское удостоверение категории. В‚ стаж вождения 2‚5 года.
Личные качества:ответственность‚ внимательность‚ аккуратность в ведении документации‚ мобильность. 100% самоотдача работе.
| | | |
|
|
Опубликовано 2010-10-25 00:00:52
|
|
Похожие резюме
Директор магазина, управляющий магазином, руковод Нижний НовгородУправляющий магазином, директор магазина Нижний Новгороддиректор магазина, управляющий магазином Нижний НовгородДиректор магазина, управляющий магазином, помошник Нижний НовгородАдминистратор магазина, Управляющий магазином Нижний НовгородАдминистратор магазина, управляющий магазином, дир Нижний НовгородДиректор, Управляющий магазином. Нижний НовгородДиректор, управляющий магазином Нижний НовгородДиректор магазина, управляющий магазином БарнаулУправляющий магазином, Директор магазина Москва
|
|
