|
| Опыт работы |
| до 2 лет |
| ТКС Банк, с марта 2010 по май 2010 |
| Должность: | Специалист отдела взыскания |
| ведение телефонных переговоров с проблемными клиентами банка, с целью взыскать задолжность, ведение базы данных, отправка писем должникам, отправка заявлений в ОВД. |
|
| ТКС Банк, с августа 2009 по март 2010 |
| Должность: | Специалист отдела реструктуризации(пилотный проект) |
| ведение телефонных переговоров с проблемными клиентами банка, анализ заемщика и представленных документов на реструктуризацию. предоставление реструктуризации и рассрочки. |
|
| ТКС Банк, с февраля 2009 по август 2009 |
| Должность: | Специалист отдела взыскания |
| ведение телефонных переговоров с проблемными клиентами банка, с целью взыскать задолжность, ведение базы данных, отправка писем должникам, отправка заявлений в ОВД. |
|
| Хоум Кредит энд Финанс Банк, с июля 2008 по ноябрь 2008 |
| Должность: | Кассир-операционист |
| Консультирование клиентов по продуктам банка, оформление кредитных заявок, кассовое обслуживание физических лиц, прием и выдача наличных денежных средств, ведение кассовой документации. |
|
| Хоум Кредит энд Финанс Банк, с октября 2007 по июль 2008 |
| Должность: | Специалист отдела телефонного взыскания |
| Ведение телефонных переговоров с проблемными заемщиками с целью взыскания просроченной задолженности. Консультации клиентов по вопросам платежей, начисления процентов, образования просроченной задолженности. |
|
| Профессиональные навыки |
| ПК пользователь(MS Office‚ Homer‚ Web-client‚Кворум‚Internet). |
|