|
| Опыт работы |
|---|
| до 2 лет |
| Коммерческий Банк "Ренессанс Капитал", с мая 2010 по октябрь 2010 |
| Должность: | Руководитель группы специалистов Call центра |
| Проведение массовых интервью с кандидатами при приеме на работу,организация работы группы из 12человек по обслуживанию клиентов (планирование‚ отчетность‚ ‚ постановка задач‚ мотивация‚ контроль работы)Обеспечение качественного обслуживания клиентов |
|
| ЗАО «Банк Русский Стандарт», с июня 2008 по февраль 2010 |
| Должность: | ведущий менеджер Группы розничной сети Отдела продаж |
| Обязанности: привлечение и развитие торговых и сервисных организаций‚ проведение переговоров с представителями торговых организаций заключение соответствующих договоров‚ обеспечение выполнения установленных планов по продажам продуктов Банка‚ анализ продаж‚ организация и проведение мероприятий‚ направленных на увеличения объема продаж организация и контроль работы менеджеров группы розничной сети‚ обучение новых сотрудников‚ составление графика работы‚ организация прохождения стажировки |
|
| ООО"Оскар", с декабря 2006 по июль 2007 |
| Должность: | индивидуальный предприниматель |
| (деятельность по управлению ценными бумагами) Операции с ценными бумагами на Нью-Йоркской фондовой бирже.(NYSE). |
|
| Профессиональные навыки |
| - заключение и сопровождение договоров;
- поиск клиентов;
- опыт работы с клиентами;
- умение вести переговоры;
- подбор и /или обучение персонала;
- владение компьютером
- владение оргтехникой
- ведение документации;
- деловой этикет;
- владение иностранным языком- английский(хорошо) |
|
