|
Опыт работы |
более 5 лет |
Сбербанк, с июня 1996 по настоящее время |
Должность: | менеджер по обучению персонала, бизнес-тренер, начальник общего отдела |
создание нового подразделения, организация работы. подбор персонала и обучение. Проведение тренингов. Тестирование, проведение интервью. Разработка собственных проектов. Подготовка резерва кадров, проведение профессиональных тренингов, разработка комплекса мер по мотивации персонала. |
|
Профессиональные навыки |
Подготовка аналитических отчетов по результатам деятельности подразделения и результатам работы на рынке региона. Решение разноплановых задач‚ в том числе по подготовке и проведению территориальных мероприятий. Разработка и контроль положений о подразделении‚ комиссиях. Обучение и мотивация персонала. Подбор и отбор специалистов. Организация и участие в подготовке резерва кадров. Разработка комплекса мер по повышению трудовой мотивации. Анализ причин и поиск путей устранения нарушений трудовой дисциплины и малоэффективности труда. Кадровое и общее делопроизводство. Проведение профессиональных тренингов. Аттестация сотрудников. Подбор и расстановка персонала. Адаптация персонала. |
|
Образование |
Основное — высшее |
АМГУ (второе высшее), с 2000 по 2006 |
Специальность: | психология. Управление персоналом. |
диплом с отличием. |
|
Дальрыбвтуз Владивосток (высшее), с 1987 по 1994 |
Специальность: | ихтиология |
|
|
Повышение квалификации |
Квалификация: | Бизнес - тренер |
Учебное заведение: | Московский центр подготовки персонала Сбербанка Россмии |
Год получения: | 2011 |
Название курса (экзамена): | Внедрение ЛИН-технологий в Сбербанке. Универсальный тренинг |
|
Квалификация: | бизнес - тренер |
Учебное заведение: | Компания Буро-Акцент (Москва) |
Год получения: | 2010 |
Название курса (экзамена): | Сложности и инструменты бизнес-тренера для руководителей. |
|
Квалификация: | бизнес-тренер |
Учебное заведение: | Хабаровский центр подготовки персонала Сбербанка России |
Год получения: | 2009 |
Название курса (экзамена): | тренинг для тренеров по программам: ЛИН-технологии. Качественный сервис. Активные продажи (4 уровня). Жалоба как подарок. |
|
Квалификация: | Бизнес - тренер |
Учебное заведение: | семинар - тренинг по авторской методике (Вахрушев С.В., г.Хабаровск) |
Год получения: | 2007 |
Название курса (экзамена): | эффективное управление персоналом |
|
Квалификация: | руководитель |
Учебное заведение: | семинар - тренинг по авторской методике (Тюшев Е.В., Санкт-Петербург) |
Год получения: | 2006 |
Название курса (экзамена): | Управление персоналом. |
|
Квалификация: | специалист по работе с персоналом |
Учебное заведение: | Академия повышения квалификации Сбербанка России |
Год получения: | 1997 |
Название курса (экзамена): | повышение квалификации специалистов и руководителей кадровых служб |
|
Иностранные языки |
Английский: | средний |
|
Дополнительные сведения |
Семейное положение: | замужем |
Дети: | есть |
Личный автомобиль: | есть |
Возможность командировок: | есть |
О себе: | Обладаю высоким уровнем профессионализма‚ большим опытом‚ развитой интуицией. Грамотна‚ имею логическое мышление. Черты характера - ответственность‚ активность‚ коммуникабельность‚ стрессоустойчивость. Способна находить оптимальные решения задач‚ доводить работу до конца. Видение целостной картины проблемы и поиск решения в короткие сроки. Умение работать в команде на уровне руководителя и эксперта. Обладаю даром убеждения и передачи настроя. Опытный тренер. |
|
|
|