2011-04-12 04:47:08
[удалить]
|
начальник отдела, управляющий, главный специалист, редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: Топ-менеджмент
|
|
Заработная плата: от 50000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ЗАО Банк СОФРИНО, с января 2011 по март 2011 | | Должность: | Начальник Отдела по работе с платежными средствами | | - анализ возможностей, связанных с использованием технологий на основе пластиковых карт и платёжных систем, и потребностей рынка. Предложение решений, удовлетворяющих существующие потребности на базе имеющихся возможностей;
- организация продвижения продуктов банка на основе пластиковых карт и платёжных систем на рынок;
- формирование тарифной политики в части услуг на основе пластиковых карт и платёжных систем;
- прорабатывание и подготовка для подписания договоров. Разработка технологий предоставления клиентам услуг платежных систем. Обеспечение технических возможностей предоставления соответствующих услуг. Организация контроля за соблюдением сотрудниками банка принятых технологий и требований документов нормативного характера;
- консультирование клиентов и работников банка по вопросам, отнесенным к компетенции отдела;
- взаимодействие со специалистами ЦБ и других госучреждений по всем вопросам, отнесенным к компетенции отдела;
- планирование и осуществление оперативного руководства деятельностью Отдела;
- разработка должностных инструкций для непосредственных подчиненных;
- распределение задач и координирование работы подчиненных;
- формирование планов сотрудников Отдела и контроль их исполнения;
- разработка и через непосредственного руководителя представление на утверждение структуры и штатного расписания Отдела;
и т.д. | | | ООО"БИТ Автоматизация Бизнеса", с июля 2010 по ноябрь 2010 | | Должность: | Руководитель Учебного центра | | Планирование и координация процессов обучения (в т.ч. корпоративное обучение). Проведение презентаций для клиентов по услугам компании. Подбор персонала, контроль выполнения планов менеджеров по продажам, организация проведения маркетинговых мероприятий, привлечение клиентов на обучение, выставление и оплата счетов, контроль жизнедеятельности офиса, ведение кассы, заказ полиграфической продукции, учебной литературы, методических материалов, ведение складского учета. | | | ООО СЦПИ "ПРАВОВЕСТ", с марта 2009 по июнь 2010 | | Должность: | Руководитель группы отдела сопровождения клиентов | | Сопровождение системы Консультант +, Гарант. Контроль работы менеджеров по обслуживанию клиентов, контроль документооборота, контроль за выполнением менеджерами плановых показателей, контроль выполнения плана продаж и допродаж, подбор и обучение персонала группы, прямое взаимодействие с клиентами. | | | ЗАО «Банк Русский Стандарт», с февраля 2005 по декабрь 2008 | | Должность: | Начальник Управления Сети отделений и Клиентской поддержки | | Общее руководство Управления. Контроль деятельности подчиняющихся Управлению Отделов - Клиентской поддержки, Отдела пластиковых карт, Отдела Эквайринга, 4-х Отделений Банка. Обеспечение комплектования штата отделов и Отделений. Планирование мероприятий по развитию отделов. Обучение персонала Отделов. Составление служебных записок на премирование \\ депримирование сотрудников Отделов. Подготовка письменных ответов клиентам банка. Участие в уничтожении банковских карт. Открытие отделений Банка с "0". Контроль за размещением информации для клиентов банка в отделениях обслуживания, в соответствии с требованиями ЦБ. Претензионная работа с конфликтными клиентами (подготовка письменных ответов по жалобам). Составление отчетов по деятельности Управления. Контроль над выполнением плана продаж по пластиковым картам, депозитных продуктов, оформлению кредитов. Переговоры с первыми лицами организаций для проведения презентаций продуктовой линейки банка. и т.д. | | | ОАО «Банк Дальневосточное ОВК, с декабря 2003 по февраль 2005 | | Должность: | Кредитный эксперт 2 категории | | Прием и оформление заявок от клиентов на предоставление кредитов. Анализ платежеспособности клиентов. Консультирование клиентов по продуктовой линейки банка. Оформление документов на выдачу кредитов. Подготовка отчетов для направления в головной офис банка. | | | ООО «Народная компания», с июня 2003 по сентябрь 2003 | | Должность: | Бухгалтер | | | | | ОАО «Далькомбанк», с октября 2002 по май 2003 | | Должность: | Кассир отдела кассовых операций | | | | | ЗАО «ДЭМ-КИМ», с ноября 2001 по июль 2002 | | Должность: | Бухгалтер-кассир | | | | | Профессиональные навыки | | Имею большой опыт руководства Отделами‚ подазделениями‚ коллективом сотудников. Большой опыт работы с пластиковыми картами и платежными системами (Cirrus Maestro‚ Master Card‚ Visa‚ American Exspress)‚ а так же со страховыми программами. Большой опыт по открымию и сопровождению Кедитно-кассовых офисов Банка различных категорий. Имею прямой опыт продаж банковских продуктов (потребительских кредитов‚ карточных продуктов‚ зарплатных проектов‚ овердрафтов‚ дипозитов‚ стаховых программ). Опыт проведения презентиций. Опыт работы с банкоматами NSR (ввод в эксплуатацию‚ инкасация)‚ и платежными терминалами. Работа в сфере эквайринга. 1С. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Хабаровская Государственная Академия Экономики и Права (высшее), с 1996 по 2001 | | Специальность: | бухгалтерский учет и аудит | | Экономист по специальности бухгалтерский учет и аудит. | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Наличие организаторских способностей‚ умение анализировать и систематизировать полученную информацию‚ обучаемость‚ целеустремленность‚ энергичность‚ коммуникабельность‚ инициативность‚ ответственность‚ пунктуальность‚ корректность‚ доброжелательность‚ чувство юмора. | | | '
|
|
Опубликовано 2011-04-12 04:47:08
|
|
Похожие резюме
начальник отдела, управляющий, главный специалист, Москваглавный специалист, начальник отдела, управляющий ВладимирУправляющий, главный инженер, начальник отдела, ин Москваначальник отдела/ главный специалист отдела экспер Москваначальник отдела кадров/главный специалист отдела МоскваНачальник отдела кадров/главный специалист отдела Москваспециалист, главный специалист, начальник отдела Москваспециалист, главный специалист, начальник отдела МоскваГлавный специалист, начальник отдела МоскваГлавный специалист/начальник отдела Москва
|
|
