2011-02-19 09:07:23
[удалить]
|
Менеджер гостиницы, администратор редактировать
|
|
Город: Кострома
|
|
Раздел: Туризм, гостиничное дело
|
|
Заработная плата: от 12000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | Азимут Отель Кострома, с апреля 2010 по настоящее время | | Должность: | менеджер по бронированию | | привлечение новых партнеров, бронирование групповых (туристических и корпоративных) и индивидуальных заездов, организация конференций, продажа дополнительных услуг отеля. | | | Азимут Отель Кострома, с июня 2009 по апрель 2010 | | Должность: | портье | | бронирование номеров по телефону, продажа и продвижение дополнительных услуг отеля (банный комплекс, рестораны, ночной клуб), прием и размещение индивидуальных туристов и туристских групп, втом числе иностранных,помощь в организации экскурсий, услуги консьержа, работа с клиентами, работа с кассой, ведение отчетности; имеется опыт работы в должности ночного аудитора(замещение, 2 месяца) | | | Санаторий "Костромской", с мая 2008 по июнь 2009 | | Должность: | менеджер по приему и размещению | | реклама, привлечение клиентов, бронирование и продажа путевок, прием и размещение отдыхающих, работа с клиентами, организация экскурсий, ведение отчетности | | | Профессиональные навыки | - уверенный пользователь ПК и оргтехники
- работа с программой "1С-Предприятие"
- работа с программой OPERA HOTEL EDITION-VERSION 4.0
- ведение документооборота
- телефонные переговоры
- прием и обработка заявок
- бронирование по телефону
- консультирование и предоставление информации о предоставляемых услугах
- организация приема и размещения клиентов
- организация конференций
- работа с претензиями и разрешение конфликтов
- работа с кассой
| | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | КГТУ, гуманитарный (высшее), с 2004 по 2009 | | Специальность: | специалист в социально-культурной сфере и туризме | | Староста курса, организатор культурно-досуговых мероприятий.
Дипломная работа на тему "Организация анимационного простраства в лечебно-профилактических учреждениях" | | | Иностранные языки | | Французский: | начальный | | Английский: | свободное владение | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | уверенная в себе и целеустремленная | | | '
|
|
Опубликовано 2011-02-19 09:07:23
|
|
Похожие резюме
Менеджер гостиницы, администратор Костромапомощник руководителя, администратор гостиницы, са КостромаМенеджер гостиницы, администратор гостиницы СамараМенеджер гостиницы, администратор гостиницы МоскваМенеджер гостиницы, Руководитель службы гостиницы Москваменеджер, администратор гостиницы УфаМенеджер гостиницы, администратор МоскваМенеджер гостиницы, администратор Москваадминистратор, менеджер гостиницы МоскваМенеджер, Администратор гостиницы Москва
|
|
