Дополнительные сведения: | | Опыт работы | | до 2 лет | | ООО "Гостиничная Управляющая Компания", с августа 2009 по март 2010 | | Должность: | администратор службы приёма и размещения | | прием и размещение гостей, бронирование номеров, выполнение контрольно-кассовых операций, работа с программой Fidelio 8, работа с мини-АТС, почтой и сопроводительной документацией, закрытие финансового дня, подготовка ежедневных статистических и финансовых отчетовразрешение конфликтных ситуаций гостей, выполнение мелких поручений, контроль качества обслуживания гостей, чистоты номеров, создание атмосферы комфорта и уюта в гостинице. | | | Одинцовский Гуманитарный Институт, с сентября 2008 по март 2009 | | Должность: | секретарь приёмной | | работа с личными делами, ведомостями, зачетками студентов, работа с оргтехникой, мини-АТС, выполнение поручений декана, работа со студентами в роли куратора, тесное взаимодействие с преподавателями, с учебной частью и другими службами института, оформление документов для сдачи в архив, составление расписаний занятий и пр. | | | ООО "Страдивариус СНГ", с мая 2008 по август 2008 | | Должность: | продавец-консультант | | выполнение плана продаж, подготовка торгового зала к открытию магазина, мерчандайзинг (оформление витрин и манекенов, подготовка торгового зала к распродажам и новым коллекциям, праздникам, развеска новых коллекций и перемещение предыдущих, размещение в зале рекламных материалов, подбор музыкального фона, консультации в фотосессиях), работа с клиентами, информирование клиентов о новых коллекциях, распродажах, ценообразование во время сезонных распродаж. | | | Профессиональные навыки | | Уверенный пользователь ПК‚ умение работать с мини-АТС‚ кассовыми аппаратами‚ высокая скорость печати‚ знание английского языка на высоком уровне (письменно и устно). Готовность в ненормированному рабочему дню. | | | Образование | | Основное — неполное высшее | | Одинцовский Гуманитарный Институт (неполное высшее), с 2006 по наст. время | | Специальность: | преподаватель иностранного языка | | | | | Иностранные языки | | Английский: | продвинутый | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Без вредных привычек‚ аккуратна‚ внимательна к работе‚ есть желание к освоению новых методов работы и профессиональных навыков. Обладаю грамотной речью и хорошей дикцией. Ответственно отношусь к любому порученному делу‚ хорошо уживаюсь в любом коллективе. | | | |
|