| - Организация, обучение и руководство сотрудниками офиса: менеджерами абонентского отдела, операторами call-центра.
- Разработка и внедрение технической и организационной документации всей Компании.
- Работа с претензиями Абонентов (анализ, выводы, ответ Абоненту).
- Управление административно-хозяйственной деятельностью офиса.
- Руководство и организация услуг связи :
. заключение договоров,
. закупка оборудования,
. подключение Абонентов,
. организация техподдержки,
. ведение первичной бухгалтерской документации в 1С. |
