|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ЗАО "Урал-Интеркард", с июля 2009 по настоящее время |
| Должность: | Менеджер по работе с клиентами (юридическими лицами) |
| - Заключение договоров с юр. лицами;
- работа с бухгалтерской документацией
(формирование актов сверок, счетов на оплату, счетов-фактур...);
- размещение рекламы на сайте компании (баннеры, коммерческие объявления) |
|
| ООО"Престиж-Интернет"(Энфорта), с ноября 2008 по май 2009 |
| Должность: | специалист по поддержке пользователей |
| • Прием обращений клиентов;
• Мониторинг работоспособности клиентских подключений;
• Регистрация всех инцидентов и проблем, находящихся в зоне ответственности отделения и координация их решения;
• Провизионинг подключений (прием, регистрация, координация и контроль выполнения заказов;
• Работа с дебиторами;
• Формирование отчетов (по зарегистр. проблемам; по статистическим данным заказов, по инсталляциям и др.);
• Ведение клиентской базы в АСР;
• Контроль поступления в АСР данных о трафике по клиентам, подключениях;
Совмещение : специалист по расчетам за услуги связи:
• Регистрация и расторжение контрактов;
• Отработка актов выполненных работ;
• Формирование разовых счетов за инсталляцию, ежемесячных счетов;
• Формирование отчетов по трафику; сверок с провайдерами;
• Формирование отчета по доходам |
|
| ООО"Континенталь Линк-М", с августа 2006 по август 2008 |
| Должность: | менеджер по предоставлению услуг связи |
| • Заключение договоров с физ. и юр. лицами;
• настройка (прошивка) АДСЛ модемов
• консультации по тех.вопросам, по настройке операционных систем;
• работа с бухгалтерской документацией (формирование актов сверок, счетов на оплату, счетов-фактур, накладных); |
|
| ОАО «Автомобильный завод «Урал», Метрологическая служба, с апреля 2003 по август 2006 |
| Должность: | поверитель контрольно-измерительных приборов и автоматики |
| - Поверка и калибровка средств измерений электрических величин |
|
| ОАО «Автомобильный завод «Урал», Литейное производство, с июня 1988 по апрель 2003 |
| Должность: | лаборант |
| -проведение анализа формовочной смеси. |
|
| Профессиональные навыки |
| ExceL‚Word‚1C -8.0 Предприятие‚Billing‚Enternet‚ эл. почта |
|
