|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| «ЗАО Инвестэлектросвязь», с июня 2007 по настоящее время |
| Должность: | Старший специалист сервисного центра |
| Обслуживание входящих звонков по вопросам подключений, оплаты, проблем с интернетом. Обзвон потенциальных клиентов.
Обучение и тестирование новых сотрудников. |
|
| Компьютерный клуб "Сервер", с января 2004 по май 2007 |
| Должность: | Администратор |
| работа с клиентами - прием оплаты, помощь в работе с ПК
бухгалтерия
системное администрирование - установка игр, рабоат с ПО, устранение неполадок. |
|
| Профессиональные навыки |
| Умение вести переговоры.
Знание техники продаж.
Ведение и расширение клиентской базы.
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
Телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов.
Составление и заключение договоров.
Первичная бухгалтерия.
Обучение персонала .
Уверенное владение ПК: Word‚ Excel‚ PowerPoint‚ CorelDraw‚ PhotoShop‚ Internet Explorer
|
|
