|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| TOTO Group, с июля 2009 по февраль 2010 |
| Должность: | Продавец-консультант |
| Консультирование и помощь клиентам в подборе меховой и кожаной верхней одежды. |
|
| Секреты Клеопатры, с февраля 2009 по июнь 2009 |
| Должность: | Консультант израильской косметики |
| Консультирование и предоставление клиентам информации о предоставляемых услугах и ассортименте продукции компании. |
|
| Siam Elegance Hotel 5*, Белек, Турция, с июня 2008 по сентябрь 2008 |
| Должность: | Guest relation (летняя практика от университета) |
| Информирование гостей об услугах отеля, помощь в решении их проблем и предоставление гостям отеля всей необходимой информации. |
|
| Контакт Плюс (русско-американская компания), с июня 2006 по июнь 2008 |
| Должность: | Начальник отдела рекрутинга, менеджер по подбору персонала |
| В подчинении 5 сотрудников;
Подбор персонала на открытые вакансии и обучение;
Проведение собеседований‚ тестирование‚ размещение вакансий в Internet и СМИ;
Отчетность. |
|
| Selge beach resort and spa Hotel 5*, Сиде, Турция, с июня 2007 по сентябрь 2007 |
| Должность: | Sport animator (летняя практика от университета) |
| Проведение спортивных мероприятий для туристов отеля; |
|
| АльфаТрэвел (турфирма), с января 2006 по май 2006 |
| Должность: | Менеджер по работе с клиентами |
| Консультирование и предоставление клиентам информации о предоставляемых услугах компании;
Работа на выставках. |
|
| Euroaddress (международное издательство), с сентября 2003 по сентябрь 2005 |
| Должность: | Оператор-аналитик |
| Формирование компьютерной базы данных, пополнение и обновление данных, сбор и анализ данных о компаниях Санкт-Петербурга. |
|
| Северо-Западная торговая компания, с мая 2003 по август 2003 |
| Должность: | Секретарь-референт |
| Прием телефонных звонков;
Получение и отправка факсов;
Работа с электронной почтой;
Печать документов;
Копирование и сканирование документов;
Выполнение поручений руководителя‚ организация приема руководителем посетителей и сотрудников‚ ведение телефонных переговоров‚ делопроизводства (прием‚ регистрация‚ передача‚ отправка документации);
Организация работы потока поступающих‚ отправляемых и внутренних документов‚ в том числе между отделами; |
|
| Профессиональные навыки |
| Подбор персонала и обучение.
Опыт работы в иностранных компаниях‚ отелях.
Уверенный пользователь оргтехники‚ ПК и Интернет.
Работа с базами данных‚ анализ полученной информации.
Умение вести переговоры.
Делопроизводство.
Общее представлении о работе мини-АТС.
Консультирование и предоставление клиентам информации о предоставляемых услугах и ассортименте продукции компании.
Работа на выставках‚ презентация продукции. |
|
| Образование |
|---|
| Основное — высшее |
| Санкт-Петербургский Инженерно-Экономический Университет (высшее), с 2005 по 2009 |
| Специальность: | Экономист-менеджер в сфере туризма |
| Факультет:Экономика и управление на предприятии (туризм и гостиничное дело) |
|
| Санкт-Петербургская школа электроники, Программное обкспечение вычислительных систем (среднее-специальное), с 1999 по 2003 |
| Специальность: | Программист |
| |
|
| Повышение квалификации |
| Квалификация: | English |
| Учебное заведение: | Runov school |
| Год получения: | 2005 |
| Название курса (экзамена): | Разговорный англ.яз. |
|
| Квалификация: | English |
| Учебное заведение: | Академия методов и техники управления |
| Год получения: | 2000 |
| Название курса (экзамена): | Разговорный и деловой англ. яз. |
|
| Иностранные языки |
| Английский: | средний |
| Итальянский: | начальный |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | не замужем |
| Дети: | нет |
| Возможность командировок: | есть |
| О себе: | Ответственная‚ коммуникабельная‚ исполнительная‚ пунктуальная.
Готова к обучение.
Презентабельный внешний вид. |
|
|
|
