2011-05-21 14:27:04
[удалить]
|
Начальник отдела бизнес-процессов, управления прое редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: Топ-менеджмент
|
|
Заработная плата: от 170000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | БПЦ Энергетические Системы, с октября 2009 по настоящее время | | Должность: | Руководитель офиса управления проектами | | • Построение офиса управления проектами в компании с «нуля».
• Разработка методологии и стандартов управления проектами на основе PMBoK, выстраивание корпоративно-проектной культуры, участие в определении приоритетной политики компании в области ведения проектов.
• Разработка и внедрение системы KPI для участников проектной деятельности.
• Анализ, оптимизация и построение эффективной организационной структуры для управления проектами на основании стратегических целей компании.
• Формирование единого портфеля проектов, финансовое и календарное планирование проектов, контроль исполнения бюджета, оценка сроков, объема работ и трудозатрат, определение рисков проектов.
• Подготовка отчетности, презентаций для руководства по ключевым показателям проектной и операционной деятельности.
• Комплексная автоматизация - внедрение системы управления проектами на базе MS Project, внедрение финансового планирования и учета проектной и операционной деятельности на базе 1С, автоматизация базы договоров.
• Ответственность за управление бизнес-процессами компании: анализ текущего состояния, выявление проблемных областей, разработка/оптимизация и интеграция бизнес-процессов.
• Работа с топ-менеджерами и руководителями подразделений компании.
• Изучение сопротивления изменениям и проведение работы по его ослаблению. | | | Группа компаний «АйТи Энерджи» (ОАО «ГВЦ Энергетики»), с ноября 2008 по октябрь 2009 | | Должность: | Начальник отдела структурирования | | • Ответственность за управление бизнес-процессами: анализ текущего состояния, выявление проблемных областей и формирование рекомендаций по совершенствованию бизнес-процессов, разработка/оптимизация и интеграция бизнес-процессов, разработка методологии описания бизнес-процессов, переложение бизнес-процессов на функциональность информационных систем.
• Построение эффективной организационной структуры, разработка KPI.
• Взаимодействие с подразделениями по вопросам согласования и внедрения внутренних нормативных документов, руководство рабочими группами, организация обучения сотрудников.
• Участие в разработке стратегии и новых бизнес-направлений, разработка рекомендаций и расчет эффекта от реализации новых перспективных проектов.
• Построение и внедрение системы учета трудозатрат при осуществлении производственной деятельности Компании.
• Руководство департаментом (планирование работ, постановка задач, контроль исполнения, распределение рабочей нагрузки, участие в подборе персонала). | | | Компания «Организационно-технологические решения 2000», с ноября 2007 по ноябрь 2008 | | Должность: | Начальник отдела развития процессов | | • Разработка и автоматизация бизнес-процессов компании на основе единых стандартов и общей методологии; создание карты бизнес-процессов, анализ возможностей и выработка предложений по усовершенствованию бизнес-процессов, консультирование и сопровождение подразделений Компании по вопросам соблюдения установленных норм и требований при исполнении бизнес-процессов; общая координация и кросс функциональная увязка всех нормативных документов компании.
• Анализ действующей функциональности информационной корпоративной системы, выработка предложений по доработкам и оптимизации, разработка функциональных и технических требований к информационным системам.
• Постановка задач и координация процесса разработки, контроль сроков реализации.
• Анализ работы и оптимизация организационной структуры подразделений компании.
• Организация и проведение обучения сотрудников.
• Управление и автоматизация бизнес-процессов в региональных подразделениях компании: обеспечение взаимодействия региональных подразделений и головного офиса; унификация функционала и оргструктур филиальной сети компании; контроль и поддержка бизнес-процессов в региональных подразделениях. | | | Компания «Центр инвестиционных проектов и программ» (ЗАО «ЦИПП»), с июня 2007 по ноябрь 2007 | | Должность: | Руководитель проектного офиса, Руководитель проектов | | Обязанности: Руководство проведением аудита и оценки проектов Компании; разработка и внедрение методологии ведения проектов; управление группой консультантов (6 чел.) по разработке положений, процедур и инструкций, регламентирующих проектную деятельность; организация и проведение обучения сотрудников. Управление портфелем проектов Компании, контроль хода выполнения проектов (сроки, бюджет, содержание, качество), регулярная отчетность по исполнению проектов.
Руководитель проектов
Проект: Ре-инжениринг деятельности одного из филиалов ОАО «Московская Объединенная Энергетическая Компания».
Обязанности: Руководство проведением аудита, разработкой моделей бизнес-процессов, регламентов, оптимальной оргструктуры филиала. Ведение переговоров с Заказчиком, разработка и проведение презентаций по выполненным работам, управление командой проекта (5 чел.), управление проектом.
Проект: Сопровождение решение КИС на базе программного обеспечения SAP в Аппарате управление ОАО «Московская Объединенная Энергетическая Компания» в части модуля «Управление предприятием».
Обязанности: Планирование реализации задач проекта, формирование ресурсной загрузки проектной команды, взаимодействие с ключевым IT/бизнес менеджментом Заказчика, сдача и презентация результатов работы Заказчику, участие в разработке технической документации, управление проектом. | | | Департамент Информационных Технологий (ДИТ) РАО «ЕЭС России» (аутстаффинг от компании «Amphora Group»), с января 2005 по май 2007 | | Должность: | Руководитель проектов и ведущий консультант департамента IT консалтинга | | Проект: Разработка и внедрение методологии Офиса Управления Проектами (ОУП) для ДИТ РАО «ЕЭС России».
Обязанности: Разработка методологической части ОУП - набора документов, регламентирующих реализацию и управление ИТ-проектами: процессы, связанные с проектной деятельностью ДИТ; процессы управления проектной документацией; процессы по поддержке и развитию базы знаний управления проектами (архивы документов, шаблоны, реализованные технологии); процессы, регламентирующие формирование и подготовку оперативных отчетов по проектной деятельности для руководства ДИТ (PMBok). Разработанный пакет документов стал основой для разработки и внедрения информационной системы управления проектами на базе Windows Share Point Services 2.0 (RUS)), позволяющей отслеживать актуальное состояние хода проектов и оперативно управлять пулом ресурсов. Ведение переговоров с Заказчиком, управление группой консультантов (3 чел.), управление работами по проекту.
Проект: Разработка и внедрение методических рекомендаций по финансовому и контрактному управлению в ДИТ РАО «ЕЭС России».
Обязанности: Разработка моделей бизнес-процессов, регламентов, методических рекомендаций, должностных инструкций по финансовой и договорной деятельности в ДИТ - набор процессов по подготовке и исполнению контрактов, формированию годового бюджета, формированию отчетов о ходе финансовой и договорной деятельности. Ведение переговоров с Заказчиком, управление группой консультантов (3 чел.), управление работами по проекту.
Проект: Разработка и внедрение методических рекомендаций по управлению предоставлением и уровнем IT услуг в ДИТ РАО «ЕЭС России».
Обязанности: Управление и контроль разработки комплекта документов, регламентирующих процессы по управлению предоставлением и уровнем IT услуг, разработка методических рекомендаций по созданию каталога услуг и SLA. Взаимодействие с Заказчиком, сдача и презентация результатов, ведение договорной и финансовой документации по проекту, организация и проведение совещаний по проекту, управление работой консультантов (3 чел.).
Проект: Развитие отраслевого классификатора предприятий, организаций и объектов (КПО), предназначенного для обеспечения единообразной идентификации и классификации предприятий, организаций, объектов для РАО «ЕЭС России».
Обязанности: Проведение аудита систем, взаимодействующих с КПО по следующим разделам: структура данных в системе, типы объектов в системе, способ ведения данных в системе, использование данных системы.
Проект: Разработка регламентов для службы поддержки «Help Desk» в ДИТ РАО «ЕЭС России».
Обязанности: Разработка SLA (Service Level Agreement), описывающих IT услуги и требования к основным измеряемым характеристикам IT услуг, оказываемых в рамках службы «Help Desk». Разработка набора регламентов, предназначенных для формализации процессов управления инцидентами, контроля событий и временных характеристик обработки каждого обращения. Разработка должностных инструкций для всех ролей, задействованных в управлении сервисами службы Help Desk (ITIL).
Проект: Анализ рынка и формирование предложений по информационно-справочным системам общего пользования, пригодных для интеграции в корпоративный портал РАО «ЕЭС России».
Обязанности: Проведение анализа информационных ресурсов в сети Интернет и разработка отчета, содержащего перечень и функциональные возможности информационно-справочных систем, рекомендуемых для интеграции. | | | Компания «ЦентрИнвестСофт», с апреля 2004 по январь 2005 | | Должность: | Аналитик IT Департамента | | Проект: Разработка модуля диагностической службы в МИС «Амулет-Поликлиника», предназначенного для автоматизации процессов обработки и хранения данных, полученных в результате проведения диагностических исследований.
Обязанности: Проведение консультаций с медицинскими специалистами, документирование требований, полученных от заказчика, разработка модели диагностического модуля, изучение и анализ программных продуктов конкурентов. Разработка интерфейса для протоколирования результатов исследования, формализация задач для программистов. Интеграция медицинских приборов, предназначенных для проведения исследований в клинической лаборатории с МИС «АМУЛЕТ – Поликлиника”. Ведение переговоров с заказчиком и проведение интеграции медицинских приборов c МИС «АМУЛЕТ – Поликлиника». | | | ООО «Астел», с июля 1997 по апрель 2004 | | Должность: | Ведущий инженер-программист, аналитик информационного отдела. | | Разработка ПО: для прибора «Фетальный монитор»; для кардиосистемы холтеровского мониторинга анализа кардиограмм; для программы лечения дефектов зрения «Тренажер зрения»; для диагностики электроэнцефалографом заболеваний нервной системы; для топографического картирования и спектральной фильтрации электрической активности мозга на основе анализа электроэнцефалограмм; для доплеровского измерителя параметров кровотока. | | | Профессиональные навыки | | Тесты/Экзамены
-2009 - Мастер-класс «Реальный Аутсорсинг «Построение сервисной модели управления IT»‚ IT Energy
-2006 - Обучение по курсу «Управление проектами по стандартам PMI PMBoK»‚ PM Expert
-2005 - Обучение по курсу SADT - методология структурного анализа и проектирования. Стандарты IDEF.‚ InterFace
-2005 - Обучение по курсу «Основы ITIL»‚ PM Expert
Знания и опыт использования: стандарты и модели представления информации на этапе анализа (DFD‚ SADT‚ IDEF‚ UML); средства описания и моделирования бизнес-процессов (BPWin‚ MS Visio‚ ARIS.); стандарты управления процессами и оценки инфраструктуры IT (ITIL‚ ITSM‚ Cobit); стандарты и средства управления проектами (PMBoK‚ MS Project). | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Рыбинская Государственная Авиационная Технологическая Академия ‚ Факультет Информатики и вычислительной техники (высшее), с 1992 по 1997 | | Специальность: | специальность «Программное обеспечение вычислительной техники и информационных систем» | | Курсы:
- февраль 2005 г. «Основы ITIL».
- октябрь 2005 г. «SADT – методология структурного анализа и проектирования. Стандарты IDEF»
- июль 2005 г. «Управление проектами по стандартам PMI PMBoK»
- март 2009 мастер-класс «Реальный Аутсорсинг «Построение сервисной модели управления IT»
Знания и опыт использования: стандарты и модели представления информации на этапе анализа (DFD, SADT, IDEF, UML); средства описания и моделирования бизнес-процессов (BPWin, MS Visio, ARIS.); стандарты управления процессами и оценки инфраструктуры IT (ITIL, ITSM, Cobit); стандарты и средства управления проектами (PMBoK, MS Project). | | | Иностранные языки | | Английский: | продвинутый | | | Дополнительные сведения | | О себе: | •Умение формулировать и решать проблемы.
•Умение убеждать‚ работать с возражениями.
•Презентабельность‚ коммуникабельность.
•Устойчивость к стрессовым ситуациям. | | | |
|
|
Опубликовано 2011-05-21 14:27:04
|
|
Похожие резюме
Начальник отдела бизнес-процессов, управления прое МоскваНачальник управления бизнес-процессов, регламентац МоскваРуководитель отдела проектирования, Начальник прое МоскваБизнес-тренер, аналитик бизнес-процессов МоскваБизнес-консультант, аналитик бизнес-процессов, мен Санкт-Петербургначальник отдела допечатных процессов МоскваПрораб, начальник строительства, руководитель прое МоскваSenior Electrical Design Engineer / Начальник прое Москваисполнительный директор, руководитель отдела, прое Москваисполнительный директор, руководитель отдела, прое Москва
|
|
