Работа по удержанию абонентов, сохранению клиентской базы; работа по повышению лояльности бренда среди конфликтных абонентов; обучение персонала; ведение отчетности.
ООО "Юридическое бюро", с августа 2008 по август 2009
Должность:
Юрисконсульт
Работа с клиентской базой; консультации клиентов; подготовка, проверка и учет документов.
Профессиональные навыки
Опытный пользователь ПК. Составление бизнес-планов. Веление и учет документации. Умение вести переговоры. Консультирование и предоставление краткой и ёмкой информации клиентам об услугах компании.
Образование
Основное — высшее
Пензенский Государственный Университет (высшее), с 2005 по 2010