Дополнительные сведения: | | Опыт работы | | нет опыта работы | | Автохолдинг RRT Автоцентр "Росспан" Skoda, с июля 2009 по июнь 2010 | | Должность: | администратор клиентской службы | | Прием входящих звонков,административная деятельность,присутствующие в шоуруме и на ресепшене,прозвон клиентов на удовлетворенность автосалоном и сервисом, консультации клиентов по возникшим у них вопросам. | | | НОУ ГХЦ "МИРТ", с ноября 2007 по октябрь 2008 | | Должность: | Воспитатель | | Была принята на должность воспитателя в ноябре 2007 года , в мои обязанности входила планировка и организация жизнедеятельности обучающихся и осуществление их воспитания. В мае 2008 года была переведена на должность секретаря финансового директора, в мои обязанности входило прием входящих звонков, ведение баз данных , поиск клиентов "Холодные звонки", прием и отправка факса, работа с почтой, составление заказов,работа с документами( договорами), непосредственное выполнение поручений от руководства. | | | Профессиональные навыки | - Знание MS Office‚ Интернет
- Владение орг.техникой ( факс‚ сканер‚ копир‚ ксерокс)
- Владение Infinity Contact центр и мини АТС
- 1С v8
- Обучалась системе бронирования авиаперевозок Galilleo
| | | Образование | | Основное — среднее | | Институт Телевидения Бизнеса и Дизайна (среднее), с 2006 по наст. время | | Специальность: | Менеджмент организации | | отделение маркетинга и рекламы | | | Иностранные языки | | Немецкий: | начальный | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | - Активная жизненная позиция‚целеустремленность‚стрессоустойчивость
- Организаторские способности‚коммуникабельность
- Ответсвенность‚ оперативность‚ оптимизм
- Креативность‚инициативность‚ быстрая обучаемость
| | | |
|