|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| ЗАО Зара СНГ, с марта 2010 по ноябрь 2010 |
| Должность: | Кассир - консультант |
| Консультирование покупателей по ассортименту товара, предоставление услуг магазина, работа с кассой, обучение стажеров (наставничество). |
|
| Секвойя Кредит Консолидейшн, с января 2010 по февраль 2010 |
| Должность: | Специалист по работе с проблемной задолжностью |
| Работа с досье top-50 российских банков, проведение телефонных переговоров с целью взыскания задолженности, консультирование должников по вопросам урегулирования задолженности, принятие экспертных решений по досье, контроль над исполнением условий погашения задолженности. |
|
| Кадровое агентство "Гала-Персона", с ноября 2009 по декабрь 2009 |
| Должность: | Рекрутер. HR-менеджер |
| Интервьюирование заинтересованных в работе соискателей по телефону (входящие и исходящие звонки), оценка кандидатов по телефону, заполнение анкет, ведение базы данных в электронном и бумажном вариантах. Проведение собеседований, участие в оценке кандидатов. |
|
| АКБ «РосЕвроБанк», с октября 2009 по ноябрь 2009 |
| Должность: | Менеджер по работе с клиентами |
| Привлечение корпоративных клиентов на обслуживание в банк: активный поиск, продажа банковских продуктов. Сопровождение корпоративных клиентов банка. |
|
| Отель "Балчуг Кемпински", с сентября 2005 по май 2009 |
| Должность: | Сотрудник банкетной службы, ресторана. |
| Обслуживание клиентов отеля. |
|
| Средняя общеобразовательная школа №219, с августа 2004 по ноябрь 2005 |
| Должность: | Техник. Ассистент администратора. |
| Установка и настройка программного обеспечения, ОС; техническое обслуживание компьютеров; установка рабочих станций; поддержка пользователей. |
|
| Профессиональные навыки |
| Компьютерные навыки и знания:
MS Windows 98‚ ME‚ XP‚ Vista‚ Seven‚ MS Office‚ Электронная почта‚ Интернет.
Cборка и установка рабочих станций‚ устранение неполадок‚ установка и настройка ОС‚ ПО.
Работа с пользователями: обучение работы с ПК‚ ПО.
Продвинутый пользователь ПК.
Выполнение функций практического психолога:
1) Диагностическая: Проведение диагностики‚ собеседования‚ интервью‚ владение психологическим инструментом.
2) Прогностическая: На основе полученных данных диагностики - прогнозирование результатов и дальнейшей деятельности.
3) Управленческая: Изучение стилей‚ методов работы и эффективности управления персоналом руководителями компании.
4) Просветительская: Разработка рекомендаций‚ проведение консультаций.
Второстепенные функции:
Поиск и подбор персонала. Проведение собеседований с соискателями разных должностей. Размещение вакансий в СМИ и интернете. Ведение отчетности. Владение офисной техникой (принтер‚ ксерокс‚ сканер и т.д.).
|
|
