Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | "Лото-клуб", бывш."Золотой Арбуз", с октября 2010 по декабрь 2010 | | Должность: | оператор-кассир лотерейного клуба | | Встреча, приветствие гостей;
размен денег, выплата выигрышей;
подача напитков и угощения гостям;
ведение статистики;
формирование отчетности по статистике и кассе для руководителя;
инкассация, ведение отчетности по кассе | | | ООО "Успех", "Зал Лото", Алтуфьево, с апреля 2010 по июль 2010 | | Должность: | оператор лотерейного клуба | | Встреча, приветствие гостей;
размен денег, выплата выигрышей;
подача напитков и угощения гостям;
формирование ассортимента угощения для VIP- гостей;
ведение статистики;
формирование отчетности по статистике и кассе для руководителя;
Информирование гостей о проходящих розыгрышах и правилах принятия в них участия | | | Развлекательный комплекс "Остров", с сентября 2009 по март 2010 | | Должность: | администратор развлекательного комплекса (бар, бильярд) | | Приобретённые навыки:
Консультирование по телефону гостей об услугах комплекса;
приём заявок, запись на время желающих воспользоваться услугами комплекса; конторль за временем игры в бильярд, прием оплаты, ведение отчетности по оплате за игру; приём товара по бару, формирование ассортимента, выкладка товара, продажа, ведение отчетности по продажам; при проведении банкетов - помощь при формировании меню | | | ООО"Сатурниус", с декабря 2007 по июль 2009 | | Должность: | оператор, ст. оператор, администратор | | Встреча, приветствие клиентов, размен денег, выплата выигрышей, ведение отчётов по кассе, ведение статистики, разрешение конфликтных ситуаций, проведение розыгрышей.
Опыт работы с крупными денежными суммами.
Опыт работы с VIP-клиентами | | | Профессиональные навыки | | Стрессоустойчивость‚ внимательность‚ корректность‚ коммуникабельность‚ ответственность | | | Образование |
|---|
| Основное — неполное высшее | | ГОУ ОГУ, психология (неполное высшее), с 2008 по наст. время | | Специальность: | психолог-консультант | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | оператор | | Учебное заведение: | Образовательно-консалтинговая компания "Открытый мир" | | Год получения: | 2008 | | Название курса (экзамена): | "Пользователь 1С:предприятие 7.7" | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | есть | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | приятная внешность‚ ответственное отношение к работе | | | |
|
