В мои обязанности входило руководство персоналом (12 человек),прием товара, инвентаризации, отчетность, работа с возвратами, разрешение конфликтных ситуаций. |
в качестве продавца: работа с покупателями, консультирование их по представленным маркам (история создания марки, дизайнерские направления), размерному ряду, материале изделия, технологии пошива, выполнение планов в личных продажах, мерчендайзинг. В качестве кассира: прием товара, работа с терминалом и кассой, отчет по кассе после окончания смены, первичная бухгалтерия, инкассация, инвентаризации. В качестве менеджера по подбору персонала: подбор персонала, первичные собеседования, выявление продуктивных качеств соискателя, помощь в адаптации персонала, мотивация персонала, ведение БД по персоналу. В качестве тренера по продажам: обучение грамотной и верной презентации товара, стиль продавца (внешний вид, макияж, этика общение с клиентами),проведение тренингов и семинаров для персонала, проведение аттестаций персонала, повышение качества обслуживания и личных продаж, мотивация персонала. |