2010-10-08 17:02:41 [удалить]
|
Директор, заместитель директора, администратор, ме редактировать
|
Город: Санкт-Петербург
|
Раздел: Розничная торговля
|
Заработная плата: от 30000 РУБ
|
Пол: не имеет значения
|
Название предприятия:
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | Опыт работы | более 5 лет | Строительный магазин "Уровень", с апреля 2010 по октябрь 2010 | Должность: | Директор магазина | • Открытие магазина с нуля • Организация и управление торговым процессом в магазине • Формирование товарных матриц по всем направлениям • Подбор и обучение персонала • Поиск новых поставщиков, заключение договоров • Закупка товара • Формирование выставки, разработка планограмм • Работа с оптовыми клиентами • Ценообразование • Анализ продаж • Мониторинг конкурентов • Контроль и повышение эффективности использования торговых площадей в магазине • Обеспечение выполнения плановых показателей в магазине, повышение объема продаж • Работа с браком, уценкой • Контроль соблюдения трудовой дисциплины, стандартов сервиса обслуживания клиентов сотрудниками магазина. • Информирование клиентов по товарам и услугам • Предотвращение возникновения конфликтных ситуаций. Обеспечение успешного разрешения конфликтной ситуации | | Чешский двор, с января 2010 по апрель 2010 | Должность: | Директор магазина | • Организация и управление торговым процессом в магазине • Контроль соответствия выполняемых персоналом функций, нормам и задачам • Контроль наличия товарных запасов в магазине • Заказ товара • Контроль выкладки товара • Анализ продаж • Мониторинг конкурентов • Контроль и повышение эффективности использования торговых площадей в магазине • Обеспечение выполнения плановых показателей в магазине, повышение объема продаж • Работа с товарной матрицой, своевременное выявление неликвидов • Работа с браком, уценкой • Контроль соблюдения трудовой дисциплины, стандартов сервиса обслуживания клиентов сотрудниками магазина. • Информирование клиентов по товарам и услугам • Предотвращение возникновения конфликтных ситуаций. Обеспечение успешного разрешения конфликтной ситуации (если таковая возникла). • Подбор и обучение персонала | | К-Раута, с мая 2007 по январь 2010 | Должность: | Администратор магазина | Организация и управление торговым процессом в магазине • Контроль соответствия выполняемых персоналом функций‚ нормам и задачам • Контроль наличия товарных запасов в магазине • Контроль выкладки товара • Анализ продаж • Мониторинг конкурентов • Контроль и повышение эффективности использования торговых площадей в магазине • Обеспечение выполнения плановых показателей в магазине‚ повышение объема продаж • Работа с товарной матрицой по всем товарным направлениям‚ своевременное выявление неликвидов • Работа с браком‚ уценкой • Контроль комплектации товара и отгрузки клиентов в торговом зале • Контроль соблюдения трудовой дисциплины‚ стандартов сервиса обслуживания клиентов сотрудниками магазина. • Информирование клиентов по товарам и услугам • Предотвращение возникновения конфликтных ситуаций в торговом зале магазина. Обеспечение успешного разрешения конфликтной ситуации (если таковая возникла). • Разработка и внедрение регламентов работы с целью оптимизации работы магазина (повышения эффективности продаж). • Обеспечение чёткого взаимодействия АУП магазина с подразделениями магазина (решение спорных вопросов‚ расстановка приоритетов в выполнении поставленных задач) • Подбор и обучение персонала • Ведение отчётной документации о работе сотрудников магазина: - контроль планирования графиков работы отделов на следующий месяц - ведение табеля учёта рабочего времени - заполнение листов штрафов - ежемесячное предоставление отчетных документов (табель рабочего времени‚ больничные листы‚ переработки) в Отдел Персонала - ежемесячное предоставление информации по премированию сотрудников с учетом поставленных задач | | К-Раута, с ноября 2004 по май 2007 | Должность: | Руководитель отдела | • Организация торгового процесса в отделе • Формирование товарной матрицы и поддержание ассортимента • Обеспечение выполнения плановых показателей в отделе‚ повышение объема продаж • Контроль и повышение эффективности использования торговых площадей в отделе • Обеспечение подготовки и проведение инвентаризаций в отделе • Ведение документооборота отдела • Анализ продаж • Работа с поставщиками • Работа с браком‚ уценкой‚ неликвидом • Подбор и обучение персонала • Расчет заработной платы сотрудникам • Проведение рекламных акций • Обеспечение наличия сертификатов на продукцию • Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами - За время работы разработал планограмму выставки фурнитуры‚ что позволило повысить продажи примерно на 70% | | К-Раута, с мая 2004 по ноябрь 2004 | Должность: | Заместитель руководителя отдела | • Выполнение обязанностей руководителя отдела | | К-Раута, с января 2004 по май 2004 | Должность: | Продавец-консультант | • Продажи товара • Профессиональные консультации • Контроль над выкладкой товара • Проведение инвентаризаций • Заказ товара | | ООО "АРК", с января 2002 по февраль 2003 | Должность: | Ведущий специалист (зам. директора) | • Организация работы от трех до пяти бригад отделочников • Заключение договоров с клиентами • Организация поставок стройматериалов | | Профессиональные навыки | • Управление персоналом до 250 сотрудников • Мотивация и тренинг персонала • Опыт открытия строительных гипермаркетов с нуля • Контроль и организация работы промоутеров • Windows‚ MS Office‚ Internet - опытный пользователь • знание программ 1С –предприятие‚ SAP | | Образование | Основное — высшее | Военно-Транспортный Университет ЖДВ РФ (высшее), с 1995 по 2000 | Специальность: | Дипломированный специалист по специальности: «Подъемно-транспортные, строительные, дорожные машины и оборудование | | | Иностранные языки | Немецкий: | начальный | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | женат | Дети: | есть | Личный автомобиль: | есть | Возможность командировок: | есть | О себе: | • Не курю‚ имеются водительские права‚ наличие автомобиля. Хобби - спорт‚ компьютер. | | | |
|
Опубликовано 2010-10-08 17:02:41
|
Похожие резюме
Директор, заместитель директора, администратор, ме Санкт-ПетербургЗаместитель директора, директор Санкт-ПетербургДиректор, заместитель директора Санкт-ПетербургДиректор, заместитель директора Санкт-ПетербургДиректор, заместитель директора Санкт-ПетербургДиректор / Заместитель директора Санкт-Петербургдиректор, заместитель директора Санкт-ПетербургДиректор (Заместитель директора Санкт-ПетербургДиректор, Заместитель директора Санкт-Петербургдиректор/заместитель директора Санкт-Петербург
|
|