2010-06-29 07:39:20
[удалить]
|
Управляющий, менеджер по персоналу редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: Топ-менеджмент
|
|
Заработная плата: от 35000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | Компания "Mr. Сумкин", с октября 2009 по настоящее время | | Должность: | Заместитель начальника отдела кадров. | | Организация работы магазинов сети розничной торговли.
Подбор и адаптация персонала.
Составление графиков работы.
Управление персоналом (150 человек).
Поддержание должного уровня мерчендайзинга.
Поддержка командного духа и развитие корпоративной культуры.
Контроль над исполнением корпоративных норм и правил, над соблюдением регламентов компании. | | | ООО «Совместное предприятие КАРО». Казино «Шангри Ла», с декабря 2007 по июль 2009 | | Должность: | Старший менеджер смены отдела игровых операций. | | 1. Управление персоналом развлекательного клуба (80 чел.):
• Обеспечение отдела необходимым количеством персонала.
• Контроль за составлением графика работы персонала.
• Контроль графика отпусков, больничных листов, корректности начисления заработной платы и бонусов.
• Организация системы наставничества для новых сотрудников.
• Проведение обучения на рабочем месте вновь принятых сотрудников.
• Разработка и проведение профессионального тестирования персонала при повышении в должности, повышении грейда.
• Разработка и составление индивидуальных схем мотивирования для сотрудников компании, исходя из личного показателя эффективности и работы команды.
• Контроль над исполнением корпоративных норм и правил, над соблюдением регламентов компании.
• Поддержка командного духа и развитие корпоративной культуры.
2. Администрирование бесперебойной работы отдела:
• Контроль над техническим состоянием помещения, оборудования, информационных систем.
• Осуществление контроля над заказом и расходом хозяйственных и канцелярских товаров.
• Осуществление сотрудничества со сторонними организациями, с сервисными службами.
• Решение штатных и внештатных ситуаций связанных с прохождением проверок отдела со стороны административных органов.
• Отслеживание обновления юридической документации отдела.
• Осуществление бюджетирования на предстоящий период.
• Контроль, анализ и оптимизация текущих расходов.
3. Организация работы с клиентами:
• Создание, сегментирование и работа с базой данных постоянных клиентов.
• Решение конфликтных ситуаций.
• Определение и присвоение статуса клиентам на основании их игровой активности,
• работа с VIP-клиентами.
• Создание комфортной атмосферы для клиента.
4. Осуществление взаимодействия с отделами компании:
• HR-департамент.
• Маркетинг.
• Служба технической поддержки, ИТ.
• АХО.
Основные решенные задачи :
• Оптимизация затрат развлекательного отдела.
• Формирование команды развлекательного отдела.
• Формирование лояльности у постоянных клиентов и привлечение новых.
Установлены партнерские отношения с компаниями, предлагающими сервисные услуги.
• Оптимизация технического состояния отлдела. | | | Профессиональные навыки | | Высокие управленческие навыки: планирование‚ организация и координация деятельности сотрудников‚ бюджетирование ‚ отчетность.
Клиентоориентированность.
Умение анализировать большие объемы информации при принятии решения.
Высокие навыки презентации.
Коммуникабельность.
Аналитическое мышление.
Умение расположить к себе людей.
Нацеленность на результат.
Гибкость. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Российская Государственная Академия Физической Культуры (высшее), с 1992 по 1996 | | Специальность: | Тренер - преподаватель по спорту. | | | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | женат | | Дети: | есть | | О себе: | Я спокойный‚ уравновешенный и неконфликтный человек. В недалеком прошлом - профессиональный спортсмен (футболист). | | | |
|
|
Опубликовано 2010-06-29 07:39:20
|
|
Похожие резюме
Управляющий, менеджер по персоналу МоскваУправляющий, менеджер по персоналу МоскваУправляющий, Арт директор, менеджер по персоналу, МоскваУправляющий, менеджер по персоналу, по продажам Москваадминистратор, управляющий, менеджер по персоналу Уфауправляющий, менеджер по персоналу, зам. директора ВологдаМенеджер по персоналу/Управляющий магазином СтавропольДиректор управляющий, менеджер по персоналу, секре УфаУправляющий/Менеджер по персоналу/Администратор Самарауправляющий ресторана, менеджер по персоналу Санкт-Петербург
|
|
